房屋質(zhì)量問(wèn)題如何處理？商品房在交付時(shí)可能會(huì)存在個(gè)別質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)此應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下，開(kāi)發(fā)商必須采取相關(guān)補(bǔ)救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵，如果并不嚴(yán)重影響實(shí)際居住，并且開(kāi)發(fā)商及時(shí)予以修復(fù)，業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然，如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實(shí)際居住，開(kāi)發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付，其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

房子裝修驗(yàn)收糟心事：1.隨意簽字驗(yàn)收出現(xiàn)問(wèn)題，裝修公司推脫責(zé)任；2.沒(méi)有第三方質(zhì)檢，缺乏證據(jù)投訴無(wú)門(mén)；3.驗(yàn)收不仔細(xì)，投入使用才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；4.驗(yàn)收不專業(yè)，施工方不認(rèn)可。

精裝房非主體結(jié)構(gòu)問(wèn)題不能退房退款：購(gòu)房合同上寫(xiě)明報(bào)價(jià)“精裝房裝修標(biāo)準(zhǔn)4000元/平方米”，業(yè)主收樓時(shí)卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際裝修粗糙，進(jìn)行了同款裝修材料的市場(chǎng)比價(jià)后發(fā)現(xiàn)實(shí)際的裝修標(biāo)準(zhǔn)，“最多就1500元/平方米”。這樣的情況下，消費(fèi)者能不能主張退房退款?對(duì)此，廣東某律師事務(wù)所陳律師表示，裝修條款只是合同的一個(gè)條款，商品房買賣合同主要是購(gòu)房條款，不能因?yàn)檠b修問(wèn)題主張退房，因?yàn)橘?gòu)房的合同目的可以實(shí)現(xiàn)，裝修有問(wèn)題，可以主張維修或賠償;只要房屋主體結(jié)構(gòu)沒(méi)有問(wèn)題，就不能因?yàn)榉课葙|(zhì)量或裝修問(wèn)題要求解除商品房預(yù)售合同。也就是說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)買精裝修房時(shí)，開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者簽訂的商品房買賣合同中包含裝修條款，或者在簽訂商品房買賣合同時(shí)另行簽訂裝修合同。因裝修部分存在質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響商品房質(zhì)量，無(wú)法正常居住使用，使合同目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，買房人有權(quán)請(qǐng)求解除商品房買賣合同和裝修合同并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失;當(dāng)裝修存在質(zhì)量瑕疵，但不影響買受人正常使用的，買房人不能推翻商品房預(yù)售合同。

裝修司法鑒定流程：

1、評(píng)估鑒定事項(xiàng)

鑒定事項(xiàng)分為:裝修質(zhì)量鑒定（質(zhì)量糾紛）、工程造價(jià)審核（價(jià)格糾紛）、裝修修復(fù)方案（損壞修復(fù)）、修復(fù)造價(jià)評(píng)估（損壞追償）,準(zhǔn)備相關(guān)資料：《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。

2、報(bào)價(jià)及繳費(fèi)

根據(jù)鑒定事項(xiàng)范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請(qǐng)求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。

3、約定上門(mén)測(cè)量

已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門(mén)測(cè)量取證時(shí)間,及時(shí)通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證測(cè)量過(guò)程,不到場(chǎng)視為放棄該權(quán)利。

4、出具《鑒定報(bào)告》

測(cè)量結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報(bào)告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當(dāng)事人雙方對(duì)鑒定報(bào)告具體章節(jié)有權(quán)以書(shū)面的形式提出疑問(wèn),鑒定單位應(yīng)書(shū)面回復(fù)疑點(diǎn)問(wèn)題。如有必要,可申請(qǐng)鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協(xié)商調(diào)解

法院根據(jù)鑒定報(bào)告雙方責(zé)任及實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。

精裝房非主體結(jié)構(gòu)問(wèn)題不能退房退款：購(gòu)房合同上寫(xiě)明報(bào)價(jià)“精裝房裝修標(biāo)準(zhǔn)4000元/平方米”，業(yè)主收樓時(shí)卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際裝修粗糙，進(jìn)行了同款裝修材料的市場(chǎng)比價(jià)后發(fā)現(xiàn)實(shí)際的裝修標(biāo)準(zhǔn)，“最多就1500元/平方米”。這樣的情況下，消費(fèi)者能不能主張退房退款?對(duì)此，廣東某律師事務(wù)所陳律師表示，裝修條款只是合同的一個(gè)條款，商品房買賣合同主要是購(gòu)房條款，不能因?yàn)檠b修問(wèn)題主張退房，因?yàn)橘?gòu)房的合同目的可以實(shí)現(xiàn)，裝修有問(wèn)題，可以主張維修或賠償;只要房屋主體結(jié)構(gòu)沒(méi)有問(wèn)題，就不能因?yàn)榉课葙|(zhì)量或裝修問(wèn)題要求解除商品房預(yù)售合同。也就是說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)買精裝修房時(shí)，開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者簽訂的商品房買賣合同中包含裝修條款，或者在簽訂商品房買賣合同時(shí)另行簽訂裝修合同。因裝修部分存在質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響商品房質(zhì)量，無(wú)法正常居住使用，使合同目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，買房人有權(quán)請(qǐng)求解除商品房買賣合同和裝修合同并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失;當(dāng)裝修存在質(zhì)量瑕疵，但不影響買受人正常使用的，買房人不能推翻商品房預(yù)售合同。

精裝房新房驗(yàn)收7大訣竅：1.檢查廚房、衛(wèi)生間的上下水管道，看看排水管道排水是否順暢，上水管是否存在滲漏現(xiàn)象。 小訣竅：可以把洗菜池、面盆、浴缸放滿水，然后排出去，檢查。2.檢查配電線路和插座。 小訣竅：簡(jiǎn)單的方法就是打開(kāi)的燈具開(kāi)關(guān)，看看燈具是否全都亮。帶上一個(gè)萬(wàn)用表檢查每個(gè)插座是否有電。3.檢查廚房衛(wèi)生間以及其他部位墻磚和地磚的空鼓問(wèn)題。 小訣竅：用一個(gè)小橡皮錘隨意敲敲瓷磚、地磚，聽(tīng)聲音就可以了。如果空鼓率超過(guò)3%，說(shuō)明存在質(zhì)量問(wèn)題。4.檢查木工制品以及油漆工制品。 小訣竅：仔細(xì)觀察木制品是否變形、接縫處開(kāi)裂現(xiàn)象是否嚴(yán)重、五金件安裝是否端正牢固、油漆是否存在流淌現(xiàn)象、墻壁涂料是否出現(xiàn)大范圍開(kāi)裂現(xiàn)象。5.對(duì)一些邊角和較隱蔽的地方做仔細(xì)檢查。 小訣竅：這么專業(yè)的問(wèn)題好找專門(mén)的人檢驗(yàn)，外行人只能看熱鬧。6.檢查吊頂安裝：提示：人們往往只顧天花的美觀度，而忽略了頂上的安全性。如果吊頂與樓板以及龍骨與飾面板的結(jié)合沒(méi)做好，吊頂就如懸在全家人頭頂?shù)睦麆ΓS時(shí)都有出事故的可能。7.檢查煤氣管道：提示：按照規(guī)定，煤氣表嚴(yán)禁移動(dòng)，煤氣管道不準(zhǔn)做暗管，但是，仍有很多人為了美觀而移動(dòng)煤氣表，或?qū)⒚簹夤艿腊饋?lái)。作為居室中危險(xiǎn)系數(shù)高的一環(huán)，煤氣管道的安裝必須符合規(guī)定，但對(duì)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，裝修效果又將就不得。

在裝修工程質(zhì)量鑒定與造價(jià)評(píng)估方面，裝付寶是目前廣東省、海南省、江蘇省、浙江省等，4個(gè)省的高級(jí)人民法院唯一認(rèn)可的司法鑒定單位。

裝修出問(wèn)題如何投訴？找什么部門(mén)解決？裝修問(wèn)題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門(mén)：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對(duì)方不愿意調(diào)解，請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書(shū)均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。

如何選擇驗(yàn)房公司？1、選擇驗(yàn)房公司，首先要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員是否擁有相應(yīng)資質(zhì)，正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)應(yīng)具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等營(yíng)業(yè)資格和合法的辦公場(chǎng)地;從業(yè)人員應(yīng)具備驗(yàn)房師職業(yè)和置業(yè)證書(shū)等。2、驗(yàn)房是一個(gè)涉及到土建、裝飾裝修、水、電等多學(xué)科、多領(lǐng)域的體系，“驗(yàn)房師”應(yīng)具備裝飾裝修、水電、暖通、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷售等相關(guān)的正規(guī)知識(shí)、精通各種正規(guī)檢測(cè)儀器的使用，能撰寫(xiě)驗(yàn)房咨詢報(bào)告的，即具有多正規(guī)的、綜合素質(zhì)能力的知識(shí)技能復(fù)合型人員，并不是隨便任何一個(gè)人就能勝任這一職業(yè)的。所以要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)的正規(guī)和技能等。3、要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否規(guī)范：驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的本質(zhì)工作就是以社會(huì)第三方立場(chǎng)，客觀、公正的查驗(yàn)房產(chǎn)缺陷和質(zhì)量瑕疵，并給雇主出具相應(yīng)咨詢意見(jiàn)。正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的驗(yàn)房師都是統(tǒng)一注冊(cè)，持證上崗，按《驗(yàn)房師作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暨道德規(guī)范》作業(yè)，不會(huì)向雇主隨意提供其它承諾，雇主應(yīng)對(duì)隨便承諾的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)應(yīng)格外小心。4、要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目是否公開(kāi)、完備：正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)都有一套嚴(yán)格按照《驗(yàn)房師作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暨道德規(guī)范》制定的系統(tǒng)、規(guī)范、完備、公開(kāi)的驗(yàn)房服務(wù)明細(xì)，讓雇主明明白白消費(fèi);雇主應(yīng)對(duì)服務(wù)明細(xì)不完備、不規(guī)范，甚至沒(méi)有服務(wù)明細(xì)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)慎重選擇。5、要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)曾服務(wù)過(guò)的案例是否真實(shí)、完整、量多、質(zhì)優(yōu)：正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)，往往業(yè)務(wù)量大，需提前預(yù)約，在服務(wù)結(jié)束之后會(huì)向雇主出具完整、正規(guī)、規(guī)范的驗(yàn)房咨詢報(bào)告書(shū)，并請(qǐng)雇主填寫(xiě)《雇主評(píng)價(jià)單》，及時(shí)了解所派驗(yàn)房師的工作表現(xiàn)，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并為已服務(wù)過(guò)的雇主建立客戶檔案。因此，新雇主可通過(guò)案例中雇主評(píng)價(jià)單上的聯(lián)系方式與老雇主聯(lián)系，以了解或核實(shí)自己所需的信息。6、還要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的部門(mén)設(shè)置是否完整、合理：正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)一般都設(shè)有業(yè)務(wù)咨詢部、正規(guī)技術(shù)部、客戶服務(wù)部、法律事務(wù)部等完整、合理的服務(wù)體系和相應(yīng)的服務(wù)流程，以努力解決雇主所關(guān)心的問(wèn)題。

精裝房收樓時(shí)“貨不對(duì)板”，業(yè)主能要求退房退款嗎?“樣板間”可視為合同的一部分何為“精裝房”?實(shí)際上，精裝房等概念，是相對(duì)于毛坯房而言的。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2008年發(fā)出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅裝飾裝修管理的通知》，要求各地制定出臺(tái)相關(guān)扶持政策，引導(dǎo)和鼓勵(lì)新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式，逐步取消毛坯房。《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》也明確要求，新開(kāi)工全裝修成品住宅面積達(dá)到30%。值得注意的是，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第31條規(guī)定，“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在銷售商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明實(shí)際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致，未作說(shuō)明的，實(shí)際交付的商品房應(yīng)當(dāng)與樣板房一致。”也就是說(shuō)，以“樣板間”為代表的實(shí)物展示可視為合同的一部分。樣板間要真實(shí)地反映裝修檔次和裝修施工質(zhì)量。事實(shí)上，目前在售樓盤(pán)對(duì)樣板間的說(shuō)明基本都能做到盡量詳細(xì)，墻壁、地面、家具、軟性裝飾等都會(huì)標(biāo)明“裝修/交付標(biāo)準(zhǔn)”或者“非交付標(biāo)準(zhǔn)”，這也是避免糾紛的一種方式。而購(gòu)房者在參觀樣板間時(shí)，就要注意這些標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)。

毛坯房驗(yàn)房步驟：第一步，看整個(gè)外墻。主要查看毛坯房全部外飾面，包括陽(yáng)臺(tái)、雨罩的外飾面是否是按設(shè)計(jì)文件完成裝修工程。第二步，看房間內(nèi)部。戶門(mén)以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的，應(yīng)做到不抹灰、用膩?zhàn)诱移剑_(dá)到板縫密實(shí)、無(wú)裂縫，接搓平順無(wú)錯(cuò)臺(tái)，表面平整、色澤基本均勻、線角順直;戶門(mén)以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實(shí)，達(dá)到粘結(jié)牢固、無(wú)裂縫。第三步，試防水性能。毛坯房交房標(biāo)準(zhǔn)有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來(lái)規(guī)劃，在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn)，做到無(wú)滲漏。第四步，測(cè)試水電項(xiàng)目。公用部位、公共設(shè)施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設(shè)備(配電箱、柜、盤(pán)、插座、開(kāi)關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計(jì)文件完成全部裝修，并按規(guī)定完成各種測(cè)試項(xiàng)目。第五步，還是測(cè)試。毛坯房各種管道應(yīng)需要進(jìn)行通水、試壓、通球試驗(yàn)和暖氣熱工調(diào)試等驗(yàn)收工作。第六步，繼續(xù)測(cè)試。測(cè)試毛坯房屋面工程項(xiàng)目可以進(jìn)行蓄水、淋水試驗(yàn)。