包工包料裝修后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題余款怎么處理?1、由承包方進(jìn)行返工或者維修。2、如果承包方未進(jìn)行返工或者維修，發(fā)包方有權(quán)委托他人進(jìn)行返工或者維修，費(fèi)用從余款中扣除。如余款不足以支付返工或者維修費(fèi)用的，可以向承包者進(jìn)行追償。3、如果他已起訴，你可以以他承包的工程質(zhì)量存在問(wèn)題來(lái)抗辯。國(guó)家對(duì)裝修施工質(zhì)量是有標(biāo)準(zhǔn)要求的，而且如果是質(zhì)量問(wèn)題，是由施工者終身負(fù)責(zé)的。4、通過(guò)單方（雙方）委托司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶）進(jìn)行裝修質(zhì)量司法鑒定。

裝修出問(wèn)題如何投訴？找什么部門解決？

1.找裝修公司：

房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：

尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來(lái)說(shuō)，接到投訴后，專業(yè)人員會(huì)被派往現(xiàn)場(chǎng)考察，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見(jiàn)。如果雙方都接受了，就會(huì)成功。如果不接受，調(diào)解失敗，還可以通過(guò)其他途徑進(jìn)行解決。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：

假如對(duì)方不愿意調(diào)解，請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。

裝修施工基本要求：1.裝修施工前應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)交底工作，并應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查，了解物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。2.裝修各工序，各分項(xiàng)工程應(yīng)自檢、裝修互檢及交接檢。3.裝修施工中，嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施；嚴(yán)禁損壞受力鋼筋；嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品；嚴(yán)禁在預(yù)制混凝上空心樓板上打孔安裝埋件。4.裝修施工中，嚴(yán)禁擅自改動(dòng)建筑主體。承重結(jié)構(gòu)或改變房間主要使用功能；嚴(yán)禁擅自拆改燃?xì)狻⒀b修暖氣、裝修通訊等配套設(shè)施。5.裝修管道、裝修設(shè)備工程的安裝及調(diào)試應(yīng)在裝飾裝修工程施工前完成，必須同步進(jìn)行的應(yīng)在飾面層施工前完成。裝飾裝修工程不得影響管道、裝修設(shè)備的使用和維修。涉及燃?xì)夤艿赖难b飾裝修工程必須符合有關(guān)安全管理的規(guī)定。6.裝修施工人員應(yīng)遵守有關(guān)施工安全、裝修勞動(dòng)保護(hù)、裝修防火、裝修防毒的法律，法規(guī)。

問(wèn)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范是怎樣的？《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的制定有利于加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理,統(tǒng)一建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量。本規(guī)范適用于新建、擴(kuò)建和既有建筑的裝飾裝修工程的質(zhì)量驗(yàn)收。

房屋安全鑒定4個(gè)步驟：1.房屋安全鑒定前業(yè)主需提供房屋原建筑、結(jié)構(gòu)圖紙、地質(zhì)資料；2.房屋安全鑒定工程師對(duì)房屋的現(xiàn)狀進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，記錄房屋各種數(shù)據(jù)和狀況，采用儀器檢測(cè)和結(jié)構(gòu)驗(yàn)算；3.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、勘查、檢測(cè)、驗(yàn)算結(jié)構(gòu)復(fù)核計(jì)算分析現(xiàn)狀結(jié)構(gòu)安全性能情況及評(píng)定房屋安全等級(jí)，編寫房屋安全鑒定報(bào)告并提出相應(yīng)的處理建議和改造措施；4.高級(jí)工程師審核，出具權(quán)威的房屋安全鑒定報(bào)告。

裝修驗(yàn)收服務(wù)項(xiàng)目：1.分階段驗(yàn)收；2.竣工驗(yàn)收；3.精裝修新房驗(yàn)收；4.毛坯房驗(yàn)收。

如何處理裝修糾紛：

1.順利的解決情況：在明確職責(zé)的情況下，裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識(shí)，雙方可以在和解后繼續(xù)合作。

2.妥協(xié)的解決情況：如果雙方之間存在爭(zhēng)議，則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時(shí)，通常會(huì)發(fā)生這種情況，例如：磚塊不均勻，業(yè)主不滿意。 在這種情況下，雙方都可以選擇退后一步，然后進(jìn)行糾正。

3.仲裁的解決情況：如果雙方無(wú)法解決，我們可以通過(guò)技術(shù)部門的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門僅具有鑒定評(píng)估功能，解決爭(zhēng)端需要雙方協(xié)商。

4.法律的解決情況：雙方堅(jiān)持認(rèn)為，可以通過(guò)法律解決。 這是最無(wú)奈的解決方案。 不管結(jié)果如何，雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在，雙方將蒙受一定的損失。

防水驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間防水補(bǔ)漏交工的時(shí)候，各位業(yè)主也要把關(guān)好檢查，避免不必要的糾紛。因?yàn)槿绻浪牧喜缓细窕蚴┕げ灰?guī)范，兩三年內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)滲漏，消費(fèi)者應(yīng)對(duì)防水施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行必要監(jiān)督。1、選購(gòu)時(shí)要認(rèn)名牌：目前，市場(chǎng)上歪貨泛濫，國(guó)家明令淘汰、禁用的有毒材料也大量涌入百姓家。普通消費(fèi)者應(yīng)選擇知名度高、口碑好、防偽程度高、有國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的品牌產(chǎn)品。2、防水部位要全面：衛(wèi)浴間的地面和墻面（返高不低于1.8米或滿做），廚房、陽(yáng)臺(tái)的地面和墻面（返高不低于0.3米），一樓住宅的所有地面和墻面（返高0.3米），地下室的地面和所有墻面都應(yīng)進(jìn)行防水、防潮處理。3、防水層厚度要夠：防水層的厚度直接影響其防水壽命，若減少防水層的厚度就等于減少其防水壽命。4、施工過(guò)程要細(xì)致：墻面與地面的接縫處、陰陽(yáng)角、水管、地漏和衛(wèi)生潔具的周邊及鋪設(shè)冷熱管的鑿溝內(nèi)是重點(diǎn)防水部位，施工必須要細(xì)致。5、完工后閉水實(shí)驗(yàn)：防水施工完畢后，封好門口及下水口，室內(nèi)蓄水24小時(shí)，檢查是否有滲漏點(diǎn)。

裝修驗(yàn)收服務(wù)項(xiàng)目：1.分階段驗(yàn)收；2.竣工驗(yàn)收；3.精裝修新房驗(yàn)收；4.毛坯房驗(yàn)收。

廁所漏水怎么處理？1.重做防水：重做防水就意味著要重新鋪貼地磚,將原有的瓷磚去掉后做基面的清潔。水泥砂漿配比后將地面做平整,在進(jìn)一步的做防水處理。防水處理的墻面高度控制在30cm左右,墻面做防水后更好的防止衛(wèi)生間漏水。2.水管凹槽防水：在做地面衛(wèi)生間漏水修復(fù)的時(shí)候墻內(nèi)的管道補(bǔ)充做個(gè)凹槽防水,在墻內(nèi)鋪設(shè)水管的時(shí)候做個(gè)大于管直徑的凹槽,將槽內(nèi)抹灰圓滑后涂上防水材料。3.吊頂防潮：衛(wèi)生間相對(duì)比較潮濕,浴室常常會(huì)被水蒸氣包圍,衛(wèi)生間漏水維修時(shí)可以考慮將吊頂換成防水性好的PVC扣板,安裝在龍骨上遮蔽管道。衛(wèi)生間漏水時(shí)吊頂?shù)膲毫σ彩蔷薮蟮?做好吊頂防潮也是必要的手法。