家住在廣東東莞某小區(qū)的Q女士向小編反映其因裝修新房傷透了腦筋，近日一直在煩這件事情之余還陷入了維權(quán)艱難的境地。據(jù)Q女士陳述，她這套房子的整體裝修打包給某裝飾工程有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)，本以為可以省心裝修，但眼下她卻發(fā)現(xiàn)，入戶門兩側(cè)的墻體和玄關(guān)處鞋柜后的墻體都沒有找平，導(dǎo)致墻和鞋柜都歪了。著很明顯的裝修質(zhì)量問題讓Q女士十分后悔。很顯然，Q女士當(dāng)時(shí)并沒有在裝修完成后請專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)對房屋做一個(gè)充分的鑒定。

除了這上面這些很明顯的問題之外，Q女士甚至還在房屋里發(fā)現(xiàn)了地面瓷磚開裂、地板飄窗窗臺開裂、某些部分發(fā)霉及餐廳和玄關(guān)之間的門套出現(xiàn)裂縫等問題。除此之外

據(jù)Q女士說，自一年前該裝修公司簽完合同以后，她就支付了工程款，但在裝修過程中卻頻頻出問題。到時(shí)當(dāng)時(shí)Q女士覺得后續(xù)裝修公司會進(jìn)行妥善處理，所以就沒有放太多心思下去。

Q女士還告訴小編，由于這些問題的處理方式，她和該裝修公司沒有達(dá)成共識,并且雙方也覺得各自是沒有錯(cuò)的，Q女士為了尋找解決辦法，她還前往當(dāng)?shù)氐木S權(quán)部門進(jìn)行維權(quán)，根據(jù)相關(guān)人士的建議，建議于女士按照相關(guān)法律的規(guī)定保護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí)，我們還了解到，按照Q女士的裝修合同條款約定：雙方發(fā)生爭議時(shí)，如協(xié)商不成，可通過消委會、梅州市裝飾行業(yè)協(xié)會進(jìn)行調(diào)解。這時(shí)候我們就推薦Q女士去咨詢專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)，通過第三方的權(quán)威鑒定，獲得一個(gè)家中房屋現(xiàn)狀的鑒定，以便知道家中房屋哪里出現(xiàn)了問題，這樣就可以盡快解決。這樣我們就可以對房屋現(xiàn)狀有一個(gè)底。

權(quán)威第三方鑒定機(jī)構(gòu)提醒大家：裝修企業(yè)在履行裝修義務(wù)時(shí)，款項(xiàng)已經(jīng)收齊，造成工作的時(shí)候并沒有努力，如果出現(xiàn)這情況，說明我們裝修業(yè)主在合同的權(quán)利義務(wù)上沒有考慮周全。

那么我們在防范時(shí)，就要特別注意交易主體的審查，注意合同的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)當(dāng)將自己需要履行的義務(wù)和所要實(shí)現(xiàn)的權(quán)利的階段性進(jìn)行掛鉤，這點(diǎn)是糾紛防范的最重要的環(huán)節(jié)。只有每一步都走好了，才可以讓我們裝修過程中可以的到解決。

按照第三方權(quán)威鑒的建議，即便是這期間雙方真的發(fā)生了糾紛，我們并不需要慌張，也應(yīng)遵循理性協(xié)商，因?yàn)檫@樣可以節(jié)省維權(quán)成本和賠償成本，對當(dāng)事雙方都有好處。

所以我們廣大消費(fèi)者千萬不要一昧去相信某些裝修公司，過早提供給他們?nèi)畹目铐?xiàng)，導(dǎo)致裝修公司在后續(xù)的裝修并沒有足夠用心，最后引發(fā)一系列問題，這都是源自于我們的疏忽，其實(shí)是可以在早期避免的，那么目前出現(xiàn)了質(zhì)量問題之后我們能采有效的措施讓我們房屋盡可能恢復(fù)到合適的狀態(tài)，減少我們的損失，其次我們在后期一定不要忘記聘請專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)對房屋做一個(gè)全面鑒定，用于保證我們房屋在后期的問題都可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)。