裝修出問題如何投訴?找什么部門解決?裝修問題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
衛(wèi)生間防水怎么檢驗?檢驗措施如下:1、衛(wèi)生間地面需要監(jiān)督工人先做找平:一定要先用水泥砂漿將地面找平,然后再做防水處理。這樣可以避免防水涂料因為薄厚不均勻的情況造成滲漏。2、接縫的地方一定要涂刷到位:衛(wèi)生間墻面和地面之間的接縫還有上下水管道和地面的接縫是最容易出現(xiàn)問題的地方,所以這些邊角的地方一定要好好督促工人處理好,所有的防水涂料一定都要涂抹到。3、墻面的處理:一般的衛(wèi)生間防水處理中,墻面要做大約30厘米高的防水涂料,防止積水滲透墻面。但如果是衛(wèi)生間的墻面是非承重的輕體墻,就要把整個墻面滿涂防水涂料。如果您家使用兩扇式的淋浴屏,相聯(lián)的兩面墻也要滿涂。如果您家使用浴缸,與浴缸相鄰的墻面,防水涂料的高度也要比浴缸上沿高出一些位置。4、防水實驗一定要做:在衛(wèi)生間施工完畢后,將衛(wèi)生間的所有下水堵住,并在門口砌一道25厘米高的“坎”,然后在衛(wèi)生間中灌入20厘米高的水。在24小時后,您再檢查四周墻面和地面有無滲漏現(xiàn)象。這種24小時的防水實驗,是保證衛(wèi)生間防水工程質(zhì)量的關(guān)鍵,所以一定需要做一下。5、保持下水通暢:衛(wèi)生間中所有的下水管道,包括地漏、衛(wèi)生潔具的下水管等,都要保持通暢。這樣才能從根本上避免“水淹七軍”慘劇的發(fā)生。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機構(gòu)名冊中裝修類別僅有的一家鑒定機構(gòu)。
水電工程如何驗收?在整個裝修過程里面,很多業(yè)主對現(xiàn)場施工的水電隱蔽工程,是不夠?qū)I(yè)的也不一定有時間去進行現(xiàn)場的一個驗收。現(xiàn)在介紹幾個比較普遍的情況。第一個:強電和弱點,強電是什么呢?就是平常我們用的220伏的電。弱點是什么呢?就是我們平常用的網(wǎng)線電話線。有些裝修單位為了節(jié)省材料或者為了節(jié)省勞動力,他就把這個弱點和強電都通過同一根牽在一起,這樣會出現(xiàn)什么問題呢?平時打電話有雜音就是這種情況造成的。這種情況是裝電工程里經(jīng)常發(fā)生的。第二個:一個管的線是不允許超過八根的,實際裝修中,施工人員可能會為了節(jié)省費用,往往一個管安裝的線就超過了八根甚至更多。第三個:防水問題。衛(wèi)生間、廚房都需要做防水工程的,有水的地方都會涉及到。一般情況下防水工程驗收需要做蓄水24小時或者48小時,然后出具驗收報告,同時報告會給到業(yè)主的。同時監(jiān)理單位也是對水電工程起到一個有效的監(jiān)督作用,保證工程的有效、順利完成。
裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費標(biāo)準:
工程總額、收費比例、鑒定收費:1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元; 2.十萬---二十萬(不含二十萬)、按工程總額5%計算,最低收費7000元、7000元起; 3.二十萬---五十萬(不含五十萬)、按工程總額3%計算,最低收費9000元、9000元起; 4.五十萬---一百萬(不含一百萬)、按工程總額2%計算,最低收費13000元、13000元起; 5.一百萬---五百萬(不含五百萬)、按工程總額1.5%計算,最低收費18000元、18000元起; 6.五百萬---一千萬(不含一千萬)、按工程總額1.4%計算,最低收費80000元、80000元起; 7.一千萬---五千萬(不含五千萬)、按工程總額1.3%計算,最低收費150000元、150000元起; 8.五千萬---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計算,最低收費620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算,最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。
注:造價評估、審核、修復(fù)方案等收費為預(yù)收金額,實際收費按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費比率計算,多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計算,無完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費,按造價評估、審核金額計算;無造價評估、審核時,按標(biāo)的或按帶裝修項目計算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費比率計算)。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,其修復(fù)方案收費按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算,無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,按其裝修總金額計算。
如何處理房屋漏水糾紛?當(dāng)房屋漏水時,必須首先查明房屋漏水的原因,然后找相應(yīng)的負責(zé)管理人員加以解決; 通常,公共設(shè)施的維護由社區(qū)財產(chǎn)進行,房屋的所有質(zhì)量問題均由專門的負責(zé)人員進行。 維護,所以首先知道是誰負責(zé)。1.開發(fā)商:如果在房屋的保修期內(nèi)出現(xiàn)漏水問題,并且不是人為的,則責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān),開發(fā)商必須承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保證辦法》第7條的有關(guān)規(guī)定,屋頂防水工程規(guī)定,廁所防水規(guī)定的要求以及房室和外墻的防滲漏規(guī)定,上述保修期為是5年。2.公平責(zé)任:如果房屋的滲漏已經(jīng)過了保修期,則房屋的滲漏不是人為的而是自身老化的,可以由業(yè)主和開發(fā)商根據(jù)實際情況分擔(dān)。 由一個人負擔(dān)一半的維修費用。3.物業(yè)的責(zé)任:在某些社區(qū)中,漏水的問題是找到要解決的財產(chǎn),然后將該財產(chǎn)通知開發(fā)商或直接找人修理。 根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期檢查和打掃房屋。 如果處理導(dǎo)致更嚴重的泄漏情況,則可以追究該財產(chǎn)的責(zé)任。4.找相關(guān)部門:尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來說,接到投訴后,專業(yè)人員會被派往現(xiàn)場考察,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見。如果雙方都接受了,就會成功。如果不接受,調(diào)解失敗,還可以通過其他途徑進行解決。5.找司法鑒定機構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(裝付寶)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
修復(fù)造價評估:對質(zhì)量不達標(biāo)部分的修復(fù)費用評估。修復(fù)造價是建立在工程質(zhì)量問題,根據(jù)修復(fù)施工方案提出的意見進行的修復(fù)工程費用評估鑒證。
裝修有必要請第三方監(jiān)理公司嗎?做為過來人,認為很有必要的,我們現(xiàn)在一般人都是第一次裝修,對裝修的知識知之甚少,也沒有必要為一次裝修再去學(xué)習(xí)半年的,更可怕是現(xiàn)在的裝修公司都是利益熏心,施工質(zhì)量上都是有能過則過的,所以還要有必要請一個監(jiān)理的。次之,做為上班組,沒有時間去工地現(xiàn)場關(guān)注施工,有一個監(jiān)理幫你看著也放心多。本人真實經(jīng)歷,第一次裝修的時候沒有請監(jiān)理悔死了,后來找了監(jiān)理就放心多了。個人認為非常有必要找第三方裝修監(jiān)理公司,第三方監(jiān)理可以確保你的家裝合同簽訂的規(guī)范合理;裝飾材料合乎質(zhì)量要求;裝飾價位準確合理;裝修工程質(zhì)量合格等。家裝監(jiān)理隨著家庭裝飾行業(yè)的發(fā)展應(yīng)運而生,和建筑工程監(jiān)理一樣,所提供的商品不是物,而是無形的服務(wù),其價值也在家裝監(jiān)理服務(wù)過程中產(chǎn)生。