裝修出問題如何投訴?找什么部門解決?裝修問題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對(duì)方不愿意調(diào)解,請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
墻面空鼓開裂如何處理?空鼓是由于基層和抹灰層咬合度不夠引起的,可能是基層太過光滑,在抹灰的時(shí)候沒有粘合緊。裂縫是因?yàn)橥饨绛h(huán)境變化引起抹灰墻體過度膨脹或收縮。要先將基層清理干凈,然后用用鏨子剔毛使基層粗糙,這樣有利于和抹灰層的粘合。另外必須控制好水泥砂漿的比例和抹灰層的厚度,這比較重要,抹灰層太厚也容易開裂。
房屋裝修質(zhì)量鑒定有哪幾個(gè)方面?1.裂縫及空鼓;2.防水;3.墻體和樓板的水平與垂直;4.水電路的驗(yàn)收;5.門窗等設(shè)備的驗(yàn)收
防水驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間防水補(bǔ)漏交工的時(shí)候,各位業(yè)主也要把關(guān)好檢查,避免不必要的糾紛。因?yàn)槿绻浪牧喜缓细窕蚴┕げ灰?guī)范,兩三年內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)滲漏,消費(fèi)者應(yīng)對(duì)防水施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行必要監(jiān)督。1、選購時(shí)要認(rèn)名牌:目前,市場(chǎng)上歪貨泛濫,國家明令淘汰、禁用的有毒材料也大量涌入百姓家。普通消費(fèi)者應(yīng)選擇知名度高、口碑好、防偽程度高、有國際質(zhì)量體系認(rèn)證的品牌產(chǎn)品。2、防水部位要全面:衛(wèi)浴間的地面和墻面(返高不低于1.8米或滿做),廚房、陽臺(tái)的地面和墻面(返高不低于0.3米),一樓住宅的所有地面和墻面(返高0.3米),地下室的地面和所有墻面都應(yīng)進(jìn)行防水、防潮處理。3、防水層厚度要夠:防水層的厚度直接影響其防水壽命,若減少防水層的厚度就等于減少其防水壽命。4、施工過程要細(xì)致:墻面與地面的接縫處、陰陽角、水管、地漏和衛(wèi)生潔具的周邊及鋪設(shè)冷熱管的鑿溝內(nèi)是重點(diǎn)防水部位,施工必須要細(xì)致。5、完工后閉水實(shí)驗(yàn):防水施工完畢后,封好門口及下水口,室內(nèi)蓄水24小時(shí),檢查是否有滲漏點(diǎn)。
裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi):1.十萬以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元; 2.十萬---二十萬(不含二十萬)、按工程總額5%計(jì)算,最低收費(fèi)7000元、7000元起; 3.二十萬---五十萬(不含五十萬)、按工程總額3%計(jì)算,最低收費(fèi)9000元、9000元起; 4.五十萬---一百萬(不含一百萬)、按工程總額2%計(jì)算,最低收費(fèi)13000元、13000元起; 5.一百萬---五百萬(不含五百萬)、按工程總額1.5%計(jì)算,最低收費(fèi)18000元、18000元起; 6.五百萬---一千萬(不含一千萬)、按工程總額1.4%計(jì)算,最低收費(fèi)80000元、80000元起; 7.一千萬---五千萬(不含五千萬)、按工程總額1.3%計(jì)算,最低收費(fèi)150000元、150000元起; 8.五千萬---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計(jì)算,最低收費(fèi)620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算,最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。
注:造價(jià)評(píng)估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額,實(shí)際收費(fèi)按評(píng)估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算,多還少補(bǔ)。造價(jià)評(píng)估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計(jì)算,無完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi),按造價(jià)評(píng)估、審核金額計(jì)算;無造價(jià)評(píng)估、審核時(shí),按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算)。有修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目,其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算,無修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目,按其裝修總金額計(jì)算。
裝修工程施工延期怎么辦?裝修公司無意或有意拖延工期的情況,出現(xiàn)這個(gè)問題有兩大方面。一是裝修公司怕收不到工程的款項(xiàng),要求業(yè)主先付工程的一部分款項(xiàng)再施工,但反過來,業(yè)主又怕裝修公司不兌現(xiàn)施工,怕給了錢之后被牽制。二是裝修公司工人的管理和人手方面的不夠,耽誤了工期。出現(xiàn)以上的問題,業(yè)主如何去避免呢?首先簽訂合同簽最好簽訂廣東省裝修行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)起草的標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的三方裝修合同,有了三方裝修合同,就可以實(shí)現(xiàn)工程款通過類似支付寶第三方安全托管和支付的體系,不但可以制約裝修公司故意延誤工期,還可以在找不到工人的情況下,業(yè)主另外去聘請(qǐng)別的工人來進(jìn)行裝修,所以簽訂這個(gè)三方裝修合同對(duì)避免施工延期非常有效的。 同時(shí)這個(gè)我們稱之為先裝修后付款。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊(cè)中裝修類別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。
墻面空鼓開裂如何處理?空鼓是由于基層和抹灰層咬合度不夠引起的,可能是基層太過光滑,在抹灰的時(shí)候沒有粘合緊。裂縫是因?yàn)橥饨绛h(huán)境變化引起抹灰墻體過度膨脹或收縮。要先將基層清理干凈,然后用用鏨子剔毛使基層粗糙,這樣有利于和抹灰層的粘合。另外必須控制好水泥砂漿的比例和抹灰層的厚度,這比較重要,抹灰層太厚也容易開裂。