裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對(duì)方不愿意調(diào)解，請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

在哪些方面可以衡量裝修工程質(zhì)量：業(yè)主在裝修工工前期一定要和施工方進(jìn)行徹底的溝通，做什么樣活、做到什么地方、效果出來如何,一定要做到甲乙雙方心中有數(shù),不能糊里糊涂或一知半解。廣州裝付寶鑒定機(jī)構(gòu)提醒業(yè)主應(yīng)注意以下幾個(gè)方面: (1)先要看裝飾材料是否符合要求。 (2)施工進(jìn)度能否按期進(jìn)行。 (3)施工設(shè)汁圖紙與現(xiàn)場(chǎng)有無差別,可在施工期問對(duì)施工重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,留意每個(gè)工序的進(jìn)場(chǎng)施工情況,中問面層材料的選定及各工程的驗(yàn)收。多與施工方進(jìn)行溝通及商定,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,不要拖延,否則等工程完工后再修改就得不償失了。 (4)必要時(shí)委托裝飾監(jiān)理公司進(jìn)行驗(yàn)收。

先裝修后付款服務(wù)流程：1.簽訂三方合同；2.業(yè)主裝修款打入銀行監(jiān)管賬戶；3.平臺(tái)驗(yàn)證裝修款鎖定；4.付款憑證告知裝修公司開工；5.按合同約定分階段支付款項(xiàng)。

包工包料裝修后出現(xiàn)質(zhì)量問題余款怎么處理？1、由承包方進(jìn)行返工或者維修。2、如果承包方未進(jìn)行返工或者維修，發(fā)包方有權(quán)委托他人進(jìn)行返工或者維修，費(fèi)用從余款中扣除。如余款不足以支付返工或者維修費(fèi)用的，可以向承包者進(jìn)行追償。3、如果他已起訴，你可以以他承包的工程質(zhì)量存在問題來抗辯。國(guó)家對(duì)裝修施工質(zhì)量是有標(biāo)準(zhǔn)要求的，而且如果是質(zhì)量問題，是由施工者終身負(fù)責(zé)的。4、通過單方（雙方）委托司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶）進(jìn)行裝修質(zhì)量司法鑒定。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi)：1.十萬以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計(jì)算，最低收費(fèi)7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計(jì)算，最低收費(fèi)9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計(jì)算，最低收費(fèi)13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計(jì)算，最低收費(fèi)18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計(jì)算，最低收費(fèi)80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計(jì)算，最低收費(fèi)150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計(jì)算，最低收費(fèi)620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算，最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。

注：造價(jià)評(píng)估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額，實(shí)際收費(fèi)按評(píng)估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算，多還少補(bǔ)。造價(jià)評(píng)估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計(jì)算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi)，按造價(jià)評(píng)估、審核金額計(jì)算；無造價(jià)評(píng)估、審核時(shí)，按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算）。有修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算，無修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，按其裝修總金額計(jì)算。

裝修工程施工延期怎么辦？裝修公司無意或有意拖延工期的情況，出現(xiàn)這個(gè)問題有兩大方面。一是裝修公司怕收不到工程的款項(xiàng)，要求業(yè)主先付工程的一部分款項(xiàng)再施工，但反過來，業(yè)主又怕裝修公司不兌現(xiàn)施工，怕給了錢之后被牽制。二是裝修公司工人的管理和人手方面的不夠，耽誤了工期。出現(xiàn)以上的問題，業(yè)主如何去避免呢？首先簽訂合同簽最好簽訂廣東省裝修行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)起草的標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的三方裝修合同，有了三方裝修合同，就可以實(shí)現(xiàn)工程款通過類似支付寶第三方安全托管和支付的體系，不但可以制約裝修公司故意延誤工期，還可以在找不到工人的情況下，業(yè)主另外去聘請(qǐng)別的工人來進(jìn)行裝修，所以簽訂這個(gè)三方裝修合同對(duì)避免施工延期非常有效的。 同時(shí)這個(gè)我們稱之為先裝修后付款。

裝修驗(yàn)收服務(wù)項(xiàng)目：1.分階段驗(yàn)收；2.竣工驗(yàn)收；3.精裝修新房驗(yàn)收；4.毛坯房驗(yàn)收。

裝修偷工減料，你知道嗎？業(yè)主怎樣避免裝修公司偷工減料問題？水電隱蔽工程如何做到有效有量驗(yàn)收合格的問題？在施工過程中專業(yè)性的監(jiān)督監(jiān)工是最好避免裝修公司偷工減料的方法之一，但是必須要建立在完善的格式、標(biāo)準(zhǔn)化的三方裝修合同簽訂的基礎(chǔ)上。水電部分的隱蔽工程驗(yàn)收尤其重要，一定要有規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄表，比如布線、強(qiáng)弱電是否區(qū)分開來，還有就是一個(gè)管是不是超過8根線，再有就是48小時(shí)成箱蓄水做漏水實(shí)驗(yàn)等等，一系列水電隱蔽裝修記錄表一定要做好。最好有圖片、錄像一些材料做為主要的資料的保存，有了這些資料，在發(fā)生糾紛的時(shí)候，就會(huì)成為有效辨別責(zé)任的法律文書，讓施工單位知道自身的責(zé)任，也有效讓業(yè)主在事后發(fā)生糾紛的時(shí)候，可以找到責(zé)任的源頭，也可以得到有效的索取賠償。