裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

常見房屋質(zhì)量問題：1.樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止;不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜;整體強度不夠，樓體受震動后或在大 風(fēng)中擺動;因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系承載力不夠， 導(dǎo)致樓體有局部工或全部坍塌隱患。2.裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、 沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強度不 夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均、抗拉、抗擠壓強度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌成后干燥不充分等。3.滲漏。由于防水不完善，防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏、垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正 常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系。4.墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接 不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓 能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時在沒有形成粉鼓的情 況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會 造成墻皮大面積脫落。5.隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳 室之間隔斷墻有樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私密性的 要求;屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、 隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生原因在于墻體、屋面隔音、隔熱 材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求。6.門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有 的在使用一段時間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形 的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無 法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可。7.上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費資源，影響人的 正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計不夠 合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)。8.水、電、暖、氣的設(shè)計位置不合理。包括水池、浴盆、蹲(坐)便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計種類不完善，設(shè)計位置與日 常生活要求不符，影響家具布置。遙用電設(shè)備甚至存在漏電、 火災(zāi)隱患。9.公用設(shè)施設(shè)計不合理，質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不 方便，樓梯寬度過小，電梯運行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施 不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。

裝付寶資質(zhì)：裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位，也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機構(gòu)名冊中裝修類別僅有的一家鑒定機構(gòu)。

買了房子會出現(xiàn)哪些糾紛？1.交付糾紛：房屋過戶登記和房款交付糾紛，在合同中都有說明房屋和房款交付時間，但是有可能約定時間不夠明確產(chǎn)生糾紛。一方要求先交房屋和產(chǎn)權(quán)證，另一方要求先付清房款，雙方意見不一致產(chǎn)生糾紛。2.房屋買賣合同履行方式糾紛：房屋買賣過程中很容易出現(xiàn)各種糾紛，包含了出售房子廣告糾紛、認(rèn)購書糾紛、房價款支付糾紛、房屋交付糾紛、延期辦證糾紛、買賣合同糾紛、房屋按揭等產(chǎn)生的糾紛。3.一房二賣糾紛：在我們生活中房屋買賣糾紛也有很多種，因為各種不同原因，出現(xiàn)一房二賣，或者是一房多賣現(xiàn)象，讓買方和賣方產(chǎn)生糾紛。4.房屋質(zhì)量糾紛：不管你所購買的是二手房，還是新房，房屋質(zhì)量都很有可能出現(xiàn)問題，包含了房屋結(jié)構(gòu)質(zhì)量和房屋其它方面的質(zhì)量，這些都是引起糾紛的重要因素。因此，我們要盡量去避免這些問題發(fā)生。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費比例、鑒定收費：1.十萬以下、按最低收費5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計算，最低收費7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計算，最低收費9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計算，最低收費13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計算，最低收費18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計算，最低收費80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計算，最低收費150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計算，最低收費620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算，最低收費1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費8%。

注：造價評估、審核、修復(fù)方案等收費為預(yù)收金額，實際收費按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費比率計算，多還少補。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費，按造價評估、審核金額計算；無造價評估、審核時，按標(biāo)的或按帶裝修項目計算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費比率計算）。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目，其修復(fù)方案收費按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算，無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目，按其裝修總金額計算。

常見房屋質(zhì)量問題：1.樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止;不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜;整體強度不夠，樓體受震動后或在大 風(fēng)中擺動;因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系承載力不夠， 導(dǎo)致樓體有局部工或全部坍塌隱患。2.裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、 沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強度不 夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均、抗拉、抗擠壓強度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌成后干燥不充分等。3.滲漏。由于防水不完善，防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏、垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正 常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系。4.墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接 不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓 能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時在沒有形成粉鼓的情 況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會 造成墻皮大面積脫落。5.隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳 室之間隔斷墻有樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私密性的 要求;屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、 隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生原因在于墻體、屋面隔音、隔熱 材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求。6.門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有 的在使用一段時間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形 的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無 法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可。7.上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費資源，影響人的 正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計不夠 合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)。8.水、電、暖、氣的設(shè)計位置不合理。包括水池、浴盆、蹲(坐)便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計種類不完善，設(shè)計位置與日 常生活要求不符，影響家具布置。遙用電設(shè)備甚至存在漏電、 火災(zāi)隱患。9.公用設(shè)施設(shè)計不合理，質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不 方便，樓梯寬度過小，電梯運行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施 不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。

裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范是怎樣的？《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》的制定有利于加強建筑工程質(zhì)量管理,統(tǒng)一建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量驗收,保證工程質(zhì)量。本規(guī)范適用于新建、擴建和既有建筑的裝飾裝修工程的質(zhì)量驗收。

在整個裝修過程中，消費者如何去解決水電驗收問題？這水電這一塊，業(yè)主缺乏認(rèn)知，在專業(yè)知識、工程保障是完全不知道的，這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個裝修里面很重要的一部分，因為牽扯到兩年總的保修期、五年水電的保修期質(zhì)量的保證。最好業(yè)主去找一些專業(yè)的監(jiān)理單位，一般監(jiān)理可能會自己找，或者是通過要求施工單位內(nèi)部監(jiān)理，這也是一個解決的方法。對于裝修工程、水電工程監(jiān)理最好還是找法院認(rèn)可的鑒定單位，廣州裝付寶鑒定機構(gòu)是廣東省人民高級法院唯一認(rèn)可的質(zhì)量鑒定司法機構(gòu)，在這一方面也是最專業(yè)的，也是最權(quán)威的。廣州裝付寶的工程師在現(xiàn)場做的驗收時最到位的，有完整的司法鑒定級別的報告，保護(hù)你的裝修時達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的。