裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對(duì)方不愿意調(diào)解，請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

怎么判斷墻面空鼓？用小木槌或棒狀物輕輕敲擊墻面，聲音不一致處可能出現(xiàn)空鼓，但有的部分可能墻內(nèi)有材料差別或其他結(jié)構(gòu)，也會(huì)出現(xiàn)聲音不一樣的情況。 墻面空鼓的處理方法:1、基層處理要求A、幾層表面的污垢必須清除干凈。不同基層材料相交處必須使用鋼絲網(wǎng)，每邊搭接長(zhǎng)度為不小于100mm。B、抹灰前對(duì)凹凸不平的墻面必須剃鑿平整，孔洞或凹陷處必須用1：3水泥砂漿澆水潤(rùn)濕堵嚴(yán)分層抹平。C、基層太滑時(shí)，應(yīng)鑿毛或刷一道界面劑。D、對(duì)于輕質(zhì)隔墻，如GRC板、加氣混凝土條板、石膏珍珠巖空氣條板、各種砌塊（輕質(zhì)空心砌塊）等，必須鋪設(shè)一條鋼絲網(wǎng)片，再粉水泥砂漿。2、基層墻面應(yīng)提前澆水，要澆透澆勻。3、外墻必須按照設(shè)計(jì)要求做分格條。4、抹灰用得砂漿必須是有良好的和易性。5、水泥砂漿、混合砂漿、石灰砂漿不能前后覆蓋或混合抹涂。6、分層抹灰的水泥砂漿墻面，底層抹灰砂漿的強(qiáng)度不能低于中層，中層抹灰砂漿強(qiáng)度不能低于面層。7、當(dāng)基層墻體平整和垂直偏差較大。

裝修保修服務(wù)項(xiàng)目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協(xié)助消委會(huì)發(fā)函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無(wú)作為，退回保修款給業(yè)主。

地磚空鼓處理方法:1.灌漿處理方法：不起磚的處理方法，就是把空鼓的地磚，一圈磚縫給清理干凈，然后在調(diào)水泥時(shí)，將水泥調(diào)稀掉，最后順著這些磚縫，把水泥給灌進(jìn)去，讓水泥自然流進(jìn)空鼓的位置，當(dāng)然在灌的過程中，還得用橡皮錘輕輕敲打地磚，以做輔助，等水泥干透了，就能達(dá)到修補(bǔ)的目的了，這種方法好處就是不會(huì)破壞瓷磚，同時(shí)施工起來也很方便。2.在灌漿處理法達(dá)不到效果時(shí)，就只能起掉地磚重鋪。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi)：1.十萬(wàn)以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元； 2.十萬(wàn)---二十萬(wàn)（不含二十萬(wàn)）、按工程總額5%計(jì)算，最低收費(fèi)7000元、7000元起； 3.二十萬(wàn)---五十萬(wàn)（不含五十萬(wàn)）、按工程總額3%計(jì)算，最低收費(fèi)9000元、9000元起； 4.五十萬(wàn)---一百萬(wàn)（不含一百萬(wàn)）、按工程總額2%計(jì)算，最低收費(fèi)13000元、13000元起； 5.一百萬(wàn)---五百萬(wàn)（不含五百萬(wàn)）、按工程總額1.5%計(jì)算，最低收費(fèi)18000元、18000元起； 6.五百萬(wàn)---一千萬(wàn)（不含一千萬(wàn)）、按工程總額1.4%計(jì)算，最低收費(fèi)80000元、80000元起； 7.一千萬(wàn)---五千萬(wàn)（不含五千萬(wàn)）、按工程總額1.3%計(jì)算，最低收費(fèi)150000元、150000元起； 8.五千萬(wàn)---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計(jì)算，最低收費(fèi)620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算，最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。

注：造價(jià)評(píng)估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額，實(shí)際收費(fèi)按評(píng)估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算，多還少補(bǔ)。造價(jià)評(píng)估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計(jì)算，無(wú)完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi)，按造價(jià)評(píng)估、審核金額計(jì)算；無(wú)造價(jià)評(píng)估、審核時(shí)，按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算）。有修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算，無(wú)修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，按其裝修總金額計(jì)算。

房屋裝修定金與訂金的陷阱：對(duì)兩個(gè)訂金的認(rèn)知度的不夠，第一個(gè)定金是屬于合同的一部分，這個(gè)定金在定立的過程履行之前，它是由一個(gè)這樣的一個(gè)等于是合約的約定的一個(gè)部分，這個(gè)錢是不可以退的。另外一個(gè)訂呢，它是屬于一種意向，不是一個(gè)明文規(guī)定的合同里的一部分，它只是一種消費(fèi)方一種意愿的一個(gè)訂立，這個(gè)訂金的錢在不繼續(xù)履行合同的時(shí)候，是可以退還的，所以最大的區(qū)別在于一個(gè)可以退，一個(gè)是不可以退的。在合同簽訂之前，有幾種解決的方法，一種就是客戶自己很清楚知道這兩個(gè)訂金是什么意思。第二種就是消費(fèi)者可以通過我們這個(gè)機(jī)構(gòu)來幫他訂立規(guī)范的這樣的一個(gè)合同，在交付訂金之前，可以得到我們很清晰的一個(gè)，法律法務(wù)的一個(gè)免費(fèi)咨詢跟引導(dǎo)。第三種情況就是業(yè)主可以直接跟承包方說清楚，如果不繼續(xù)履行這個(gè)合同時(shí)，我能不能退錢，這也是一個(gè)很簡(jiǎn)單的辦法，這是給大家解決訂金陷阱的三個(gè)建議。

審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)內(nèi)容：1.審核圖紙可行性/明顯不合理；2.審核單價(jià)判斷是否偏低或偏高；3.審核輔材型號(hào)明確/主流材料；4.審核項(xiàng)目增項(xiàng)/漏項(xiàng)/不合理項(xiàng)；5.審核工藝詳細(xì)/明確/隱含漏項(xiàng)；6.審核說明符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。明明白白消費(fèi)，防止預(yù)算陷阱。

房子裝修后,驗(yàn)房有必要嗎？有必要的，如果有質(zhì)量問題怎么辦。水電這是最需要注意的地方，想來你也不希望你家裝修好后又是這里漏水又是哪里漏電的吧，不僅生活不便利，就連我們的安全都受威脅。水電裝修因?yàn)楹艽笠徊糠侄际锹裨趬锘虻孛娴模赃@主要是在中期驗(yàn)收時(shí)完成。業(yè)主可以要求裝飾公司進(jìn)行打壓試驗(yàn)，看看是否有漏水情況，至于下水，可以倒上一盆水，看看有沒有積水的情況。電路驗(yàn)收主要就是看看通電情況，是否正常。環(huán)保材料一定一定要環(huán)保，貴點(diǎn)不怕，就怕影響我們的健康，除非是因?yàn)樘厥庠颍约阂筮^的，特別是木器和墻漆，可以湊上去嗅嗅，看看有沒有刺鼻的味道。墻地面墻面一定要平整，墻面漆的防水性也要檢測(cè)，可以抹一點(diǎn)水上去，看看有沒有墻漆脫落的情況。