呼和浩特業(yè)主咨詢裝修后地磚有劃痕磨損，是誰的責任？是否能鑒定？

業(yè)主：我們家剛鋪完磚，地磚上就走好多劃痕，有深有淺，這正常嗎？，每塊幾乎都有

這是能拍清楚的，磚面蹲著看就是花的。

專家：
明白，目前您這邊具體的訴求是什么呢？

業(yè)主：
我想知道這樣的劃痕是正常情況嗎？

最初和他說說我地磚不行，昨天讓工長去看他說正常磨損，今天和他說他讓我找地磚廠家。真的是每塊磚都有，很多是能摸出來的。冠珠的磚，都是帶包裝的。如果是磚的問題或工長施工問題，我肯定要他們賠償。磚上最初都是貼膜的。

專家：
目前是材料進場是沒有進行驗收的是么？

業(yè)主：
要怎么驗收，我這是剛鋪完磚還沒干別的。鋪磚的時候，就是把磚的包裝盒蓋上面也有灰塵。

專家：
建議您這邊咨詢工長那邊是否有做已完工程的保護

從照片中能看出施工面與完成面，即不排除施工中大粒徑砂石落在已完成的石材面的可能性。也不排除是石材自身硬度不足而導致磨損。我們是質量鑒定機構，可以現(xiàn)場勘察鑒定施工質量是否符合國家標準，但無法提供材料檢測證明。遵循誰主張誰舉證的原則，無論施工方還是材料供應方，應盡證明自身提出的觀點成立的舉證責任，而不是由你方去幫他們找原因。了解資料有限，未盡事宜待提供更多資料后繼續(xù)溝通，網絡判斷不能作為司法舉證的依據，請知悉

單項鑒定費：6000元
稅費：480元（鑒定費*8%）
餐旅費：7500元（2人前往,含來回交通，預計2-3個工作日，機票根據出發(fā)鑒定日機票價格為準）
合計：13,980元
您好，已報價，請查收

我們的服務有三種：第一種，比較貴，需要到現(xiàn)場進行司法級別鑒定，我們是全國唯一的裝修類的司法鑒定機構，這種一般客戶比較難接受，除非是需要打官司，因為我們主要針對是法院的委托；第二種，建議雙方協(xié)調共同委托我們做一個咨詢類的報告，通過客戶拍攝的視頻或者圖片進行分析判斷出具協(xié)會報告，判斷出誰的責任就誰來承擔這個咨詢費用；第三種，通過客戶拍攝的視頻或者圖片等相關資料，工程師給出專業(yè)知識的判斷回復，給出相關的指引。