裝付寶業(yè)務(wù)：廣州市裝付寶裝飾工程質(zhì)量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費投訴中裝修工程質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案、裝修造價評估、設(shè)備安裝鑒定、裝修合同省價、裝修資金托管、先裝修后付款等。

房屋裝修漏水如何投訴？漏水如何解決？

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

樓頂漏水物業(yè)責(zé)任的法律規(guī)定：根據(jù)《物業(yè)管理條例》：第二條：本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。第五十四條：利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定，在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，最低保修期限為5年。而建設(shè)工程的保修期，是從竣工驗收合格之日起計算，所以購房人在收房時一定要注意保修期的時限，避免錯過保修時間。一般房屋漏水是指屋頂漏水與外墻體漏水，無論哪種漏水，只要在保修期內(nèi)，并非人為損壞，開發(fā)商都會負(fù)責(zé)維修。但如果是人為損壞，就要由損壞人自行承擔(dān)責(zé)任，比如在屋頂上開天窗、安裝太陽能、改造外墻面等，改變原有結(jié)構(gòu)的情況，開發(fā)商就有權(quán)利拒絕無償維修防水。其實，防水系統(tǒng)很脆弱，因為水是無孔不入的。在施工過程中，防水層連接處處理的稍不妥帖，或是設(shè)計時，防水的高度不夠，都有可能造成日后的漏水問題。而且防水維修并不是簡單的哪漏修哪，我們身邊就有一些房屋年年修年年漏的現(xiàn)象。保修期過后，房屋防水的日常維護(hù)就交由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，如發(fā)生大面積的漏水，則需要啟動住宅專項維修資金。房屋保修期過后，住宅共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修及更新、改造就可以啟動住宅專項維修資金。所謂的大、中修是指維修一次費用在該項目新建造價的50%、20%以上的工程。日常生活中，可以用戶數(shù)簡單的換算一個，比如屋頂漏水的問題，頂層有十戶住戶，其中只有一戶漏水，就不能啟動維修資金，這種情況一般由物業(yè)公司的日常維護(hù)完成。

一、新買的房子漏水誰該負(fù)責(zé)？夏天經(jīng)常下雨，購房者新買的房子并且入住后，發(fā)現(xiàn)房頂有漏水的情況，這時候購房者應(yīng)該怎么辦？建議先做一份房屋質(zhì)量鑒定，確定造成漏水的原因后，就可以界定相關(guān)責(zé)任。根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，在保修期內(nèi)，房屋維修事項由開發(fā)公司負(fù)責(zé)，由開發(fā)公司通知施工單位實施維修。業(yè)主因房屋漏水等原因造成的損失就要向開發(fā)建設(shè)單位主張賠償事宜，索賠的過程可以先同開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以通過仲裁解決或向房屋所在地的基層人民法院提起訴訟。注意：房屋的保修期與一般商品的保修期不同，不可以簡單地定為購買后的1年、2年或5年，且期房交付時的保修期與現(xiàn)房的保修期很可能會有時間差，購房者往往對此一知半解。房地產(chǎn)商（即開發(fā)商）雖然對購房人負(fù)有保修責(zé)任，但實際真正承擔(dān)保修工作的卻是建設(shè)工程承包單位，保修期是以建設(shè)工程承包單位對房地產(chǎn)商承諾的時間為基礎(chǔ)的。

房子漏水查清情況再做判斷：發(fā)生樓上漏水，首先應(yīng)明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的，如果真是這樣，那就該你自己來解決問題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任。為了弄清情況，受損業(yè)主可請房屋質(zhì)量檢驗部門對漏水原因及應(yīng)如何修補作出鑒定。三是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi)，因為一般新購房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年。如果房子漏水即非人為，又還在質(zhì)保期內(nèi)，開發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然，如果你是最頂樓住戶，發(fā)生樓上漏水，必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來進(jìn)行維修的，并且費用也由他們承但。

先裝修后付款服務(wù)流程：1.簽訂三方合同；2.業(yè)主裝修款打入銀行監(jiān)管賬戶；3.平臺驗證裝修款鎖定；4.付款憑證告知裝修公司開工；5.按合同約定分階段支付款項。

房屋裝修出現(xiàn)漏水問題找誰賠償？

家裝維權(quán)途徑方式1.首先，消費者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商，要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，實事求是地描述所出問題，對賠償結(jié)果要求合理，這樣問題容易解決。 2.行業(yè)協(xié)會，其次，消費者可以找有關(guān)單位和部門，如一些地方會有建筑裝飾協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，底下的會員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題，業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會反映，很多協(xié)會都會出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。 3.消費者協(xié)會，這個消費者維權(quán)號碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費者保護(hù)法規(guī)定，在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后，與被投訴的裝修公司聯(lián)系，進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。4.司法鑒定機構(gòu)，通過單方（雙方）委托裝修類司法鑒定機構(gòu)（裝付寶）進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。

房子漏水賠償標(biāo)準(zhǔn)：1、如果確實存在漏水的事實，不論漏水是何原因造成的，只要造成對樓下住戶的事實上的妨礙，就應(yīng)該采取措施停止侵害的繼續(xù)發(fā)生。2、具體該由誰來負(fù)責(zé)實施停止侵害的行為處理原則是：有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理。應(yīng)以雙方協(xié)商為主，尊重歷史與習(xí)慣，依照法律規(guī)定。按照一般理念，樓上住戶均有提供維修協(xié)助的義務(wù)，如果不履行該義務(wù)造成損失擴(kuò)大的，就構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)就擴(kuò)大的損失部分承擔(dān)賠償責(zé)任。3、誰承擔(dān)維修費用？在查明漏水原因之后，再進(jìn)行責(zé)任劃分，事故原因并不能直接確定責(zé)任承擔(dān)主體。（1）首先應(yīng)查明此管道的管理職責(zé)歸誰。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé)，從維修基金中支出；非公共設(shè)施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定，如無約定，專有部分由專有權(quán)人負(fù)責(zé)管理維護(hù)沒有異議，但對共有部分的管理維護(hù)職責(zé)歸誰有爭議。防水層如果作為共有設(shè)施，因為屬于隱蔽工程，一般認(rèn)為樓上住戶作為實際使用人應(yīng)承擔(dān)合理使用的行為義務(wù)，樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù)，這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費用承擔(dān)上。（因樓面共有，不能以受益原則處理）（2）其次應(yīng)查明漏水的原因，區(qū)分當(dāng)事人的過錯，從而確定責(zé)任主體。

房子裝修驗收糟心事：1.隨意簽字驗收出現(xiàn)問題，裝修公司推脫責(zé)任；2.沒有第三方質(zhì)檢，缺乏證據(jù)投訴無門；3.驗收不仔細(xì)，投入使用才發(fā)現(xiàn)問題；4.驗收不專業(yè)，施工方不認(rèn)可。

樓上漏水找物業(yè)有用嗎？業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時，應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或改正的，應(yīng)當(dāng)及時報請相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題，應(yīng)首先向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù)，就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù)，則不承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)管理單位的管理范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備，不包含業(yè)主私人所有的設(shè)施。因此，房屋維修責(zé)任為室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。如房屋損失屬于上層業(yè)主不當(dāng)行為所致，應(yīng)由上層業(yè)主負(fù)責(zé)維修。應(yīng)該注意的是，如果房屋漏水屬于房屋質(zhì)量問題，那就應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。如果物業(yè)管理公司已經(jīng)進(jìn)行了告知的義務(wù)，且本身也不屬于質(zhì)量問題，那么物業(yè)公司就依法履行了自己的管理義務(wù)，需要做的是積極協(xié)助和協(xié)調(diào)與相鄰業(yè)主的關(guān)系，其不承擔(dān)法律責(zé)任。