樓頂漏水物業(yè)責(zé)任的法律規(guī)定:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》:第二條:本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。第五十四條:利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定,在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,最低保修期限為5年。而建設(shè)工程的保修期,是從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,所以購房人在收房時一定要注意保修期的時限,避免錯過保修時間。一般房屋漏水是指屋頂漏水與外墻體漏水,無論哪種漏水,只要在保修期內(nèi),并非人為損壞,開發(fā)商都會負(fù)責(zé)維修。但如果是人為損壞,就要由損壞人自行承擔(dān)責(zé)任,比如在屋頂上開天窗、安裝太陽能、改造外墻面等,改變原有結(jié)構(gòu)的情況,開發(fā)商就有權(quán)利拒絕無償維修防水。其實(shí),防水系統(tǒng)很脆弱,因?yàn)樗菬o孔不入的。在施工過程中,防水層連接處處理的稍不妥帖,或是設(shè)計(jì)時,防水的高度不夠,都有可能造成日后的漏水問題。而且防水維修并不是簡單的哪漏修哪,我們身邊就有一些房屋年年修年年漏的現(xiàn)象。保修期過后,房屋防水的日常維護(hù)就交由物業(yè)公司負(fù)責(zé),如發(fā)生大面積的漏水,則需要啟動住宅專項(xiàng)維修資金。房屋保修期過后,住宅共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修及更新、改造就可以啟動住宅專項(xiàng)維修資金。所謂的大、中修是指維修一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的50%、20%以上的工程。日常生活中,可以用戶數(shù)簡單的換算一個,比如屋頂漏水的問題,頂層有十戶住戶,其中只有一戶漏水,就不能啟動維修資金,這種情況一般由物業(yè)公司的日常維護(hù)完成。
修復(fù)造價(jià)評估:對質(zhì)量不達(dá)標(biāo)部分的修復(fù)費(fèi)用評估。修復(fù)造價(jià)是建立在工程質(zhì)量問題,根據(jù)修復(fù)施工方案提出的意見進(jìn)行的修復(fù)工程費(fèi)用評估鑒證。
裝修司法鑒定流程:
1、評估鑒定事項(xiàng)
鑒定事項(xiàng)分為:裝修質(zhì)量鑒定(質(zhì)量糾紛)、工程造價(jià)審核(價(jià)格糾紛)、裝修修復(fù)方案(損壞修復(fù))、修復(fù)造價(jià)評估(損壞追償),準(zhǔn)備相關(guān)資料:《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。
2、報(bào)價(jià)及繳費(fèi)
根據(jù)鑒定事項(xiàng)范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。
3、約定上門測量
已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。
4、出具《鑒定報(bào)告》
測量結(jié)束后15個工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報(bào)告,郵寄給委托方。
5、出庭作證(如有需要)
當(dāng)事人雙方對鑒定報(bào)告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點(diǎn)問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。
6、法院判決或協(xié)商調(diào)解
法院根據(jù)鑒定報(bào)告雙方責(zé)任及實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。
房屋漏水可以向誰投訴?1、一般先找物業(yè)部門。因?yàn)槲飿I(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù),物業(yè)部門(應(yīng)經(jīng)開發(fā)商委托)聯(lián)系施工單位前來保修。2、如房屋已交存維修資金的,屬已購市直管公房的,業(yè)主向業(yè)主委員會或居委會提出申請;提出房屋公共維修基金。房屋維修費(fèi)用超出交存維修基金部分,由相關(guān)業(yè)主按照房屋所占建筑面積比例分擔(dān)。3、屬已購單位自管公房的:業(yè)主向業(yè)主委員會或房屋所在地居委會提出申請;經(jīng)業(yè)主委員會或居委會提出房屋維修預(yù)算明細(xì),征詢業(yè)主意見并填寫申請表,送交原售房單位;原售房單位到維修基金交存銀行對賬并填寫相關(guān)表格后,持資料到市住房保障中心辦理提取審核手續(xù);經(jīng)批準(zhǔn)后,原售房單位到銀行辦理轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會或居委會指定賬戶,用于房屋的實(shí)際維修。4、商品房:如果業(yè)主的房屋在保修期內(nèi),應(yīng)該找開發(fā)商負(fù)責(zé)保修。5、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定,通過法律法律程序進(jìn)行維權(quán)。
樓上漏水怎么起訴?如何起訴?若房子還在保修期內(nèi),又確信不是人為破壞時,不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主,都應(yīng)及時讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求,派人來修補(bǔ)后,仍未解決漏水問題或維修不到位,反復(fù)兩次后,業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修,費(fèi)用由開發(fā)商來出。當(dāng)開發(fā)商不予理會時,受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴,或?qū)㈤_發(fā)商起訴至法院。如果漏水原因確為樓上造成,而鄰居不配合或不及時修補(bǔ),受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定,將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決,受損方可以先自己請施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ),所花費(fèi)的費(fèi)用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),再通過法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。二、樓上漏水如何起訴?先不管真正的業(yè)主是誰,你在這里擁有使用權(quán),你因他人的過錯行為遭到權(quán)益損害,完全有權(quán)向侵權(quán)者要求賠償。所以如果要起訴,你要有如下證據(jù):1、你付款的證明單據(jù);2、去居委會寫個證明表明這里是你居住的;3、去居委會查明你樓上是誰;4、有了前面的證據(jù),向法院起訴。
裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
先裝修后付款服務(wù)內(nèi)容:
1、 資金托管在銀行監(jiān)管賬戶:資金托管在裝付寶在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶,由業(yè)主與裝修公司共同確認(rèn)才能支付,確保資金安全。
2、分階段驗(yàn)收付款:按合同約定,分階段驗(yàn)收后支付款項(xiàng)。
3、出現(xiàn)爭議,平臺介入:出現(xiàn)爭議,裝付寶公正判定,調(diào)解爭議。
4、保修款(5%)托管兩年:竣工后發(fā)現(xiàn)問題,積極解決。
5、《先裝修后付款操作手冊》
樓上漏水怎么起訴?如何起訴?若房子還在保修期內(nèi),又確信不是人為破壞時,不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主,都應(yīng)及時讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求,派人來修補(bǔ)后,仍未解決漏水問題或維修不到位,反復(fù)兩次后,業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修,費(fèi)用由開發(fā)商來出。當(dāng)開發(fā)商不予理會時,受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴,或?qū)㈤_發(fā)商起訴至法院。如果漏水原因確為樓上造成,而鄰居不配合或不及時修補(bǔ),受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定,將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決,受損方可以先自己請施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ),所花費(fèi)的費(fèi)用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),再通過法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。二、樓上漏水如何起訴?先不管真正的業(yè)主是誰,你在這里擁有使用權(quán),你因他人的過錯行為遭到權(quán)益損害,完全有權(quán)向侵權(quán)者要求賠償。所以如果要起訴,你要有如下證據(jù):1、你付款的證明單據(jù);2、去居委會寫個證明表明這里是你居住的;3、去居委會查明你樓上是誰;4、有了前面的證據(jù),向法院起訴。
房屋裝修質(zhì)量鑒定有哪幾個方面?1.裂縫及空鼓;2.防水;3.墻體和樓板的水平與垂直;4.水電路的驗(yàn)收;5.門窗等設(shè)備的驗(yàn)收
樓上發(fā)生漏水事故,一般可按一下方法解決:第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對房屋漏水進(jìn)行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下,有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”《物權(quán)法》第92條規(guī)定:“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。”第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任。《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂!?/span>