二手房漏水糾紛可以向什么部門投訴？二手房漏水糾紛，需要具體看看漏水的原因是什么，因為原因往往不只是一方面的。一般可以向業主委員會或居委會等部門投訴，讓其督促相關人員修理的。第一步，找物業和開發商協商解決；第二步，找政府主管部門(建設局、質監局等)投訴和反映；第三步，提出鑒定，向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質保期是五年；質保期是指業主進戶時；拿到鑰匙那一天起質保期內找開發商，質保期外找業委會啟用大修維修基金，如沒有交大修維修基金自己修。

簽訂三方裝修合同要錢嗎？答：目前是推廣階段，是免費的，后期可能要收一些合同紙張等辦公費用。

裝修司法鑒定流程：

1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質量鑒定（質量糾紛）、工程造價審核（價格糾紛）、裝修修復方案（損壞修復）、修復造價評估（損壞追償）,準備相關資料：《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

2、報價及繳費

根據鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協調,未起訴的由鑒定單位協調約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當事人,雙方都有權利現場見證測量過程,不到場視為放棄該權利。

4、出具《鑒定報告》

測量結束后15個工作日內,由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當事人雙方對鑒定報告具體章節有權以書面的形式提出疑問,鑒定單位應書面回復疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協商調解

法院根據鑒定報告雙方責任及實際情況,協商調解或最終做出判決。

房屋漏水具體鑒定方法：鑒定房屋漏水，需要現場勘查實際情況才能進行確定，裝修造成的漏水，大部分是因為改變了房屋格局、打孔鉆洞造成的，而建筑漏水大部分都是因為外力造成結構開裂、管道破損造成的。想區分漏水情況，可以將裝修公司與物業管理處一起約好時間，到您房子那里現場查看，最好是能看到漏水點位置，確認漏水點周邊在裝修的時候是否存在打孔、拆建的現象，如果沒有，那基本上如果只是做煽灰及鋪磚都不會影響到墻體的防水層，就不是因為裝修造成漏水了；如果漏水點附近發生墻體開裂，或者外墻位置發生漏水，基本上都是建筑結構發生開裂，就是房屋的問題，如果是新砌墻的話那就絕對是裝修的問題了。建議找好雙方人員過來檢查，一起經過分析得出來是最好的，落實責任在哪一方。其實，鑒定是否漏水有時也是比較簡單的，頂層一下雨你就知道了，此外，在房間內（一般是衛生間）放點水試試也能知道。

墻體漏水怎么辦？1．窗框兩側漏水：這種情況可以采用壓密注漿的辦法。記得在操作時在窗框的上方也要壓密注漿，這是因為兩側的漏水通常來自窗框頂部的空隙積水造成。2．外墻漏水：這種情況就不能采用壓密注漿的方法，不能夠在墻體的外圍涂防水涂料，因為這會使外墻面局部變暗，影響墻面的整體美觀度。正確的做法應該是將外墻的瓷磚剝離，涂上防水涂料，然后放回瓷磚。另外，注明防水涂料的品牌、規格、保質有效期。同時，在屋內對應漏水的位置范圍把磚頭拿出，填補空洞，重新砌回磚頭。3．水管破裂墻面漏水：因為水管破裂的原因，導致漏水，可以直接更換水管，或使用專用膠布進行修補。具體的做法是，先關閉閥門、切斷水源后，將水龍頭打開至適當位置，然后用專用膠布捆住漏水的部位，或用環氣樹脂黏劑將其封住。

審核合同報價服務內容：1.審核圖紙可行性/明顯不合理；2.審核單價判斷是否偏低或偏高；3.審核輔材型號明確/主流材料；4.審核項目增項/漏項/不合理項；5.審核工藝詳細/明確/隱含漏項；6.審核說明符合國家標準。明明白白消費，防止預算陷阱。

為什么要簽訂三方裝修合同？

答：整個裝修行業目前有專業的國家規范與行業規范，但執行不力，魚龍混雜、缺乏管理、糾紛不斷。有規模、上檔次的專業裝修公司只占整個市場35%的業務量，其余65%都落入了“游擊隊”之手，這些“游擊隊”一無裝飾裝修資質，二無施工人員上崗證，三無營業執照，純粹以低價取勝。從業人員素質參差不齊，報價時故意少報漏報工程必要項目，開工后惡意增加項目與費用，施工過程偷工減料，偷梁換柱，沒有受過專業培訓，施工工藝不標準，無故停工，拖延工期，完工付款后糾紛不斷，事后扯皮。消費者專業知識匱乏，權益受損后，要么無處投訴，要么長久官司，難以取證。簽訂三方裝修合同，可以杜絕霸王條款及裝修陷阱、期間跟進監督、完工售后服務有保障。

因漏水造成的損失，如何索賠？1、找樓上業主：如果樓上業主確因裝修或鋪設水管造成樓下住戶“受水”，樓上住戶應及時查找漏水原因并進行維修，還應當就其不當行為給樓下住戶造成的損害承擔賠償責任。《物權法》第九十二條規定：“不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害；造成損害的，應當給予賠償。”2、找開發商：房子還在保修期內，又確信不是人為破壞時，不管是受損業主還是樓上鄰居業主，都應及時讓開發商進行修補處理。當開發商按業主要求，派人來修補后，仍未解決漏水問題或維修不到位，反復兩次后，業主可以自行找人進行維修，費用由開發商來出。當開發商不予理會時，受損業主可以到當地質監部門進行投訴，或將開發商起訴至法院。

裝修驗收服務項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

樓上住戶裝修導致漏水，物業要負責嗎？我國《物業管理條例》第五十三條規定，業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業服務企業。物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。物業公司發現在裝修過程中有違反有關規定的行為時，應當通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或改正的，應當及時報請相關行政部門依法處理。如果業主遇到了此類問題，應首先向物業公司反映，物業公司如果沒有盡到上述義務，就應該為受到損失的業主承擔一定的賠償責任。但如果物業公司已經盡到義務，則不承擔責任。