一、新買的房子漏水誰該負(fù)責(zé)?夏天經(jīng)常下雨,購房者新買的房子并且入住后,發(fā)現(xiàn)房頂有漏水的情況,這時(shí)候購房者應(yīng)該怎么辦?建議先做一份房屋質(zhì)量鑒定,確定造成漏水的原因后,就可以界定相關(guān)責(zé)任。根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,在保修期內(nèi),房屋維修事項(xiàng)由開發(fā)公司負(fù)責(zé),由開發(fā)公司通知施工單位實(shí)施維修。業(yè)主因房屋漏水等原因造成的損失就要向開發(fā)建設(shè)單位主張賠償事宜,索賠的過程可以先同開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以通過仲裁解決或向房屋所在地的基層人民法院提起訴訟。注意:房屋的保修期與一般商品的保修期不同,不可以簡單地定為購買后的1年、2年或5年,且期房交付時(shí)的保修期與現(xiàn)房的保修期很可能會(huì)有時(shí)間差,購房者往往對(duì)此一知半解。房地產(chǎn)商(即開發(fā)商)雖然對(duì)購房人負(fù)有保修責(zé)任,但實(shí)際真正承擔(dān)保修工作的卻是建設(shè)工程承包單位,保修期是以建設(shè)工程承包單位對(duì)房地產(chǎn)商承諾的時(shí)間為基礎(chǔ)的。
先裝修后付款流程:業(yè)主:存管至第三方金融機(jī)構(gòu);2.裝付寶:階段施工完畢,且業(yè)主確認(rèn)后,付款給裝修公司;3.裝修公司:收到相應(yīng)階段裝修款。
裝修司法鑒定流程:
1、評(píng)估鑒定事項(xiàng)
鑒定事項(xiàng)分為:裝修質(zhì)量鑒定(質(zhì)量糾紛)、工程造價(jià)審核(價(jià)格糾紛)、裝修修復(fù)方案(損壞修復(fù))、修復(fù)造價(jià)評(píng)估(損壞追償),準(zhǔn)備相關(guān)資料:《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。
2、報(bào)價(jià)及繳費(fèi)
根據(jù)鑒定事項(xiàng)范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請(qǐng)求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。
3、約定上門測量
已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時(shí)間,及時(shí)通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。
4、出具《鑒定報(bào)告》
測量結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報(bào)告,郵寄給委托方。
5、出庭作證(如有需要)
當(dāng)事人雙方對(duì)鑒定報(bào)告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點(diǎn)問題。如有必要,可申請(qǐng)鑒定單位出庭作證。
6、法院判決或協(xié)商調(diào)解
法院根據(jù)鑒定報(bào)告雙方責(zé)任及實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。
房屋漏水可以向誰投訴?1、一般先找物業(yè)部門。因?yàn)槲飿I(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù),物業(yè)部門(應(yīng)經(jīng)開發(fā)商委托)聯(lián)系施工單位前來保修。2、如房屋已交存維修資金的,屬已購市直管公房的,業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出申請(qǐng);提出房屋公共維修基金。房屋維修費(fèi)用超出交存維修基金部分,由相關(guān)業(yè)主按照房屋所占建筑面積比例分擔(dān)。3、屬已購單位自管公房的:業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或房屋所在地居委會(huì)提出申請(qǐng);經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出房屋維修預(yù)算明細(xì),征詢業(yè)主意見并填寫申請(qǐng)表,送交原售房單位;原售房單位到維修基金交存銀行對(duì)賬并填寫相關(guān)表格后,持資料到市住房保障中心辦理提取審核手續(xù);經(jīng)批準(zhǔn)后,原售房單位到銀行辦理轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)指定賬戶,用于房屋的實(shí)際維修。4、商品房:如果業(yè)主的房屋在保修期內(nèi),應(yīng)該找開發(fā)商負(fù)責(zé)保修。5、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定,通過法律法律程序進(jìn)行維權(quán)。
房子漏水可以通過房子質(zhì)保期修補(bǔ)辦法:如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)(正常情況下房子的防水質(zhì)保為5年,管道質(zhì)保為2年),只要是非人為的,開發(fā)商就應(yīng)擔(dān)負(fù)起相關(guān)責(zé)任。當(dāng)開發(fā)商不予理會(huì)時(shí),受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴,或直接將開發(fā)商告到法院。值得注意的理,如果樓上漏水,房子還在質(zhì)保期內(nèi),又確信不是人為破壞的時(shí),不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主,都應(yīng)及時(shí)讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。如果讓開發(fā)商拖到質(zhì)保期后,很可能還得自己清理。并且,當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求,派人來修補(bǔ)后,還是不行,或維修不到位,反復(fù)兩次后,業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修,費(fèi)用由開發(fā)商來出。
在裝修工程質(zhì)量鑒定與造價(jià)評(píng)估方面,裝付寶是目前廣東省、海南省、江蘇省、浙江省等,4個(gè)省的高級(jí)人民法院唯一認(rèn)可的司法鑒定單位。
先裝修后付款服務(wù)內(nèi)容:
1、 資金托管在銀行監(jiān)管賬戶:資金托管在裝付寶在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶,由業(yè)主與裝修公司共同確認(rèn)才能支付,確保資金安全。
2、分階段驗(yàn)收付款:按合同約定,分階段驗(yàn)收后支付款項(xiàng)。
3、出現(xiàn)爭議,平臺(tái)介入:出現(xiàn)爭議,裝付寶公正判定,調(diào)解爭議。
4、保修款(5%)托管兩年:竣工后發(fā)現(xiàn)問題,積極解決。
5、《先裝修后付款操作手冊(cè)》
樓頂漏水物業(yè)責(zé)任的法律規(guī)定:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》:第二條:本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。第五十四條:利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定,在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,最低保修期限為5年。而建設(shè)工程的保修期,是從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,所以購房人在收房時(shí)一定要注意保修期的時(shí)限,避免錯(cuò)過保修時(shí)間。一般房屋漏水是指屋頂漏水與外墻體漏水,無論哪種漏水,只要在保修期內(nèi),并非人為損壞,開發(fā)商都會(huì)負(fù)責(zé)維修。但如果是人為損壞,就要由損壞人自行承擔(dān)責(zé)任,比如在屋頂上開天窗、安裝太陽能、改造外墻面等,改變?cè)薪Y(jié)構(gòu)的情況,開發(fā)商就有權(quán)利拒絕無償維修防水。其實(shí),防水系統(tǒng)很脆弱,因?yàn)樗菬o孔不入的。在施工過程中,防水層連接處處理的稍不妥帖,或是設(shè)計(jì)時(shí),防水的高度不夠,都有可能造成日后的漏水問題。而且防水維修并不是簡單的哪漏修哪,我們身邊就有一些房屋年年修年年漏的現(xiàn)象。保修期過后,房屋防水的日常維護(hù)就交由物業(yè)公司負(fù)責(zé),如發(fā)生大面積的漏水,則需要啟動(dòng)住宅專項(xiàng)維修資金。房屋保修期過后,住宅共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修及更新、改造就可以啟動(dòng)住宅專項(xiàng)維修資金。所謂的大、中修是指維修一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的50%、20%以上的工程。日常生活中,可以用戶數(shù)簡單的換算一個(gè),比如屋頂漏水的問題,頂層有十戶住戶,其中只有一戶漏水,就不能啟動(dòng)維修資金,這種情況一般由物業(yè)公司的日常維護(hù)完成。
審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)內(nèi)容:1.審核圖紙可行性/明顯不合理;2.審核單價(jià)判斷是否偏低或偏高;3.審核輔材型號(hào)明確/主流材料;4.審核項(xiàng)目增項(xiàng)/漏項(xiàng)/不合理項(xiàng);5.審核工藝詳細(xì)/明確/隱含漏項(xiàng);6.審核說明符合國家標(biāo)準(zhǔn)。明明白白消費(fèi),防止預(yù)算陷阱。
發(fā)現(xiàn)漏水后,應(yīng)該怎么處理?因樓下住戶裝修或者鋪設(shè)水管造成樓下住戶墻壁、屋頂被水浸泡,水珠一滴滴往下掉。或者房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致漏水情況,受損一方應(yīng)該怎么索賠?下面一起來看看。1、首先應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場,并進(jìn)行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等證據(jù)收集。2、進(jìn)行協(xié)商,可先找小區(qū)物業(yè)或社區(qū),讓他們給出意見,或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従樱M(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)。3、若協(xié)商不成,請(qǐng)有評(píng)估資質(zhì)的企業(yè),如價(jià)格認(rèn)證中心等,到現(xiàn)場進(jìn)行評(píng)估。等待有關(guān)手續(xù)完備后,再向法院起訴為妥。
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