裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估；4.出具《質(zhì)量鑒定報告》啟動法律程序。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)（裝付寶）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

裝飾裝修工程質(zhì)量檢測有哪些要點？1、按部位分類檢驗：家庭裝飾工程因大多是在一個有限的空間內(nèi)完成的，在檢驗工程質(zhì)量的時候，也可以從大的部位及主要項目方面分類，這樣操作起來比較方便、全面。從這一角度劃分的項目主要有吊頂、地面、墻面、細木制品等工程項目。2、吊頂工程:吊頂材料主要有木龍骨、輕鋼龍骨、石膏板和鋁扣板、PVC扣板等。龍骨和吊桿的檢驗同前所述。所有類別吊頂工程合格的基本要求是表面不得出現(xiàn)彎曲、凹凸不平。如果是龍骨釘石膏板刷乳膠漆，釘眼應(yīng)先涂防銹漆，再刮膩子找平做表面處理，乳膠漆涂層不能有明顯刷紋、色差，不能出現(xiàn)裂縫和掉皮現(xiàn)象。鋁扣板、PVC扣板等吊頂要注意四個邊緣處理，要嚴密無縫。3、地面工程:主要有木地板、地磚（石材）兩大類。此外還有地毯、地板革等類別，這些材料不常用，所以這里主要說說地板和地磚的檢驗要點。4、木地板:木地板要鋪貼牢固，不能有開裂、歪斜、空鼓、污痕，同時對縫要順直，板與板之間的縫隙寬度在1~ 2毫米之間，面層沒有搶眼創(chuàng)痕，色差不明顯。5、地面磚及花崗石:地面磚及花崗石的鋪設(shè)，要求品種、規(guī)格、色號、圖案保持一致，粘貼牢固、無空鼓、無缺棱、掉角和裂縫。檢查地磚、石材是否空鼓，可用小捶輕擊地面，根據(jù)不同部位發(fā)出的不同聲音，從聽覺上辨別、檢查。6、墻面工程:主要有壁紙粘貼、涂料粉刷、和瓷磚鑲貼三大類。不論使用何種材料都要先進行基層處理，壁紙和涂料類主要包括刮膩子找平及底漆（油漆）封閉，如果是瓷磚鑲貼，須在水泥墻面上鑿毛。7、壁紙:壁紙表面要粘貼牢固，無色差，沒有空鼓、氣泡、裂縫、蹺邊、皺折和斑污出現(xiàn)。側(cè)視無膠痕，邊緣要整齊、無毛邊。側(cè)視不得有波紋起伏。8、涂料:墻面涂料要無掉粉、起皮、漏刷、疙瘩、透底現(xiàn)象，顏色一致，無刷痕。側(cè)視不得有波紋起伏。新建筑物的混凝土或抹灰層在涂飾涂料前應(yīng)涂刷抗堿封閉底漆。舊墻面在涂飾涂料前應(yīng)清除疏松的舊裝修層，并涂刷界面劑。

裝修質(zhì)量鑒定是什么？裝修造價鑒定定義

裝修質(zhì)量司法鑒定是指裝修業(yè)主與裝修公司就裝修質(zhì)量問題無法達成一致，上訴至各級人民法院，由法院指派有資質(zhì)的權(quán)威第三方裝修質(zhì)量鑒定單位對裝修標的爭議項進行專業(yè)、公正、合法取證，并出具《裝修質(zhì)量鑒定報告書》經(jīng)當事人雙方確認具有法律效力文件，作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。裝付寶具有司法鑒定資質(zhì)。

裝修造價鑒定評估是指對有爭議的裝修工程在進行施工質(zhì)量檢測鑒定后、設(shè)計圖紙滿足設(shè)計規(guī)范要求在滿足施工合同要求的情況下對存在爭議的裝修工程造價進行鑒證評估。

裝飾裝修工程質(zhì)量有哪些保證措施？一、房屋裝修質(zhì)量保證主要分為以下幾個部分:1、土建質(zhì)量保證,包括防水、地磚、瓷磚質(zhì)量;2、電器質(zhì)量保證,包括電源線鋪設(shè)質(zhì)量、電器開關(guān)及電線質(zhì)量、照明系統(tǒng)質(zhì)量、通訊網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量;3、水暖質(zhì)量保證,水暖件質(zhì)量、PPR管件連接施工質(zhì)量(壓力檢測)等;4、木工質(zhì)量保證,木料、膠環(huán)保質(zhì)量檢測;安裝構(gòu)造質(zhì)量及表面處理質(zhì)量保證、地板質(zhì)量保證;5、油漆質(zhì)量保證,油漆及乳膠漆環(huán)保標準,噴涂次數(shù)等質(zhì)量保證。二、施工前的質(zhì)量控制：1、對參與工程的各施工隊,各專業(yè)施工人員進行上崗資質(zhì)審查,發(fā)現(xiàn)問題,采取糾正直至取消參與資格。2、對技術(shù)文件、報告進行詳細審閱,如圖紙是否完整無缺;各專業(yè)圖紙是否有矛盾;技術(shù)標準是否齊全;準備進場的材料、半成品的質(zhì)量檢驗報告;新材料的鑒定書是否保存完好等等;3、配備必要的測試設(shè)備、手段、審查合同中關(guān)于檢驗標準方法是否合乎規(guī)定;

一.地磚空鼓問題：地磚空鼓在施工中很常見，一般造成這種情況，主要有兩個原因，一個是在師傅鋪貼時，由于水泥層沒有壓實導(dǎo)致的，另一個原因就是水泥層收縮太快，沒有做地磚養(yǎng)護導(dǎo)致的；那么地一般做裝修質(zhì)量司法鑒定按以下流程：一、委托函由各級人民法院發(fā)函至委托單位，就具體案件的裝修標的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來說包含《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。二、預(yù)約上門測量由鑒定單位預(yù)約雙方當事人到現(xiàn)場參與鑒定標的測量與調(diào)查取證。為保障鑒定測量順利高效進行，雙方各授權(quán)一名代表人參與，并提前整理好現(xiàn)場。如有必要，經(jīng)雙方同意后進行拆開檢測取證。三、出具《質(zhì)量鑒定報告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場取證材料，按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷，并說明相關(guān)判斷依據(jù)標準及專業(yè)性意見。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報告書》寄送給委托方，鑒定單位對做出的《質(zhì)量鑒定報告書》負有法律責任四、雙方當事人對《質(zhì)量鑒定報告書》進行確認并提出異議雙方當事人有權(quán)對鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報告書》提出異議，鑒定單位有義務(wù)就雙方當事人的異議進行說明。五、鑒定單位對異議出具解釋函，如有必要需出庭當面解答疑惑鑒定單位對雙方當事人提出的異議應(yīng)當進行書面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當事人質(zhì)詢，如有必要需要出庭當面解答疑惑。六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報告書》進行調(diào)解或做出審判磚空鼓該怎么辦呢？常規(guī)情況下，都是把該地磚給起掉，然后重鋪。

房子裝修驗收糟心事：1.隨意簽字驗收出現(xiàn)問題，裝修公司推脫責任；2.沒有第三方質(zhì)檢，缺乏證據(jù)投訴無門；3.驗收不仔細，投入使用才發(fā)現(xiàn)問題；4.驗收不專業(yè)，施工方不認可。