裝修投訴流程:1.業(yè)主方提交訴求;2.付寶或消委會調(diào)解及建議;3.調(diào)解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估;4.出具《質(zhì)量鑒定報告》啟動法律程序。
裝修司法鑒定流程:
1、評估鑒定事項
鑒定事項分為:裝修質(zhì)量鑒定(質(zhì)量糾紛)、工程造價審核(價格糾紛)、裝修修復(fù)方案(損壞修復(fù))、修復(fù)造價評估(損壞追償),準(zhǔn)備相關(guān)資料:《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。
2、報價及繳費
根據(jù)鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。
3、約定上門測量
已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。
4、出具《鑒定報告》
測量結(jié)束后15個工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。
5、出庭作證(如有需要)
當(dāng)事人雙方對鑒定報告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。
6、法院判決或協(xié)商調(diào)解
法院根據(jù)鑒定報告雙方責(zé)任及實際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。
半包裝修注意事項:1.慎選裝修公司:如前文所說一旦出現(xiàn)問題,責(zé)任歸屬很容易理不清。所以,選擇三觀很正,信譽度很高的裝修公司還是很重要的。2.確定設(shè)計方案:多和設(shè)計師溝通方案,多為自己的意向提供一些可參考的實物比如效果圖、網(wǎng)站照片等,這樣設(shè)計師才能充分的了解你的想法啊,并盡可能地滿足你的要求。3.事先做好預(yù)算:業(yè)主可以提前先做一份預(yù)算再與裝修公司做出的預(yù)算比照,這樣可以做到心中有數(shù),免得出現(xiàn)嚴(yán)重超支。4.火眼識貓膩:裝修公司會依照業(yè)主所需的材料向業(yè)主報出整個裝修費用的大致預(yù)算,其中包括材料費、人工費、設(shè)計費、垃圾清搬費、管理費以及稅金等6項,業(yè)主應(yīng)該對每一項費用都有大致的了解,以防自身權(quán)益受到侵害。5.提前訂好主材:設(shè)計方案和基本預(yù)算都確定好后,就已經(jīng)可以定購前期裝修中所需的主材了,通常前期所用主材包括:水管、電線、油漆、瓷磚、門窗等。6裝修合同簽定:半包裝修大的弱勢就是責(zé)任歸屬不明確,這也成為了一些裝修公司利用的點,所以,業(yè)主在簽合同時需要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。7.進(jìn)行材料驗收:以上程序完成后,準(zhǔn)備材料進(jìn)場裝修正式要開工了,接下來就需要業(yè)主與相關(guān)物業(yè)部門辦好所需手續(xù)了,對進(jìn)場材料驗收是很有必要的,裝修公司負(fù)責(zé)輔材也需要驗收。
房屋裝修質(zhì)量鑒定有哪幾個方面?1.裂縫及空鼓;2.防水;3.墻體和樓板的水平與垂直;4.水電路的驗收;5.門窗等設(shè)備的驗收
家里裝修水電怎么驗收?1.驗收時候,不是只有施工方或者監(jiān)理到場即可,必須要施工方、業(yè)主和監(jiān)理三方同時到場,對家居的水電進(jìn)行驗收,驗收合格后業(yè)主簽字才能進(jìn)行下一步的施工。2.驗收工具一般都有監(jiān)理或者施工方來準(zhǔn)備,工具包括試壓泵、流動扳手、生料帶、堵頭、千斤頂、壓力表、水箱、連接軟管、電流表等,業(yè)主可自備卷尺、小筆記本、小電筒等,方便在現(xiàn)場測量記錄各種數(shù)據(jù)。3.驗收除了可分水路和電路驗收外,還可以將其分為材料的驗收、布線檢查、打壓試電檢查和其他項目驗收。下面一起來看看驗收如何做到步步為營。4.材料驗收包括水路和電路的管線檢查,材料與清單是否屬于同品牌、型號;線管有無破損;使用長度等。布線檢查須看清水電路的布線是否符合規(guī)范,包括水管的距離、位置、走向,以及電線的分布等。打壓和試電檢查,對水路檢查必須進(jìn)行打壓試水,而電路檢查需用電流表測試各個通路是否有問題。后是其他細(xì)節(jié)的檢查,如排水管道情況、排水坡度、電線線盒位置等。
裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找誰賠償?
家裝維權(quán)途徑方式1.首先,消費者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。 2.行業(yè)協(xié)會,其次,消費者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會有建筑裝飾協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,底下的會員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會反映,很多協(xié)會都會出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。 3.消費者協(xié)會,這個消費者維權(quán)號碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。4.司法鑒定機構(gòu),通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
半包裝修包括哪些?1.負(fù)責(zé)室內(nèi)結(jié)構(gòu)改造(如拆墻或新建墻);2.負(fù)責(zé)水電改造施工(給排水設(shè)計安裝、電路設(shè)計安裝、潔具安裝等);3.負(fù)責(zé)泥水施工(回填、地面找平、防水處理、貼墻磚和地磚等);4.負(fù)責(zé)木作施工(吊頂、造型制作及部分現(xiàn)場制作的家具等);5.負(fù)責(zé)漆作施工(墻面、墻紙或乳膠漆、家具漆等)。半包除了以上施工項目內(nèi)容外,還包括一些材料的采購,主要有:水泥、河沙、石膏板、造型用的板材及小雜件(如釘子、螺栓、萬能膠等)。但這些輔材品種多,也要在合同約定中注意,一般就由裝飾公司購買,否則,消費者自己很難弄清,也很費事的。