在我們的日常生活中我們經(jīng)常會聽到業(yè)主會與物業(yè)產(chǎn)生糾紛與沖突,但是今天的這個案例物業(yè)與業(yè)主的糾紛卻僅僅是為了一個煙霧報警器。女士最近購買了新房,并在最近正在為自己的新居進行裝修,但是因為一個煙霧報警器,被樓房的物業(yè)把她的新居的水斷掉了,這究竟是怎么一回事呢?下面小編帶大家一起來看一下。
W女士的新居在裝修過程中,裝修工人不小心把煙霧感應器拆了下來。于是物業(yè)就派了一個保安上來查明情況,并告知,這個煙霧傳感器不能隨意拆卸。W女士收到后也馬上叫工人安裝回去。可是該物業(yè)主管卻用了一個不太恰當?shù)谋扔骱?/span>w女士描述了這件事情,“這個煙霧傳感器你拆了再裝上,就像我把你打進醫(yī)院,我給你看好病你也難受”,這句話把w女士氣的火冒三丈,立刻讓物業(yè)主管離開自己的房間。在這之后,w女士家大的水就給物業(yè)停掉了,家里沒水,w女士新居的裝修就沒辦法進行下去了。
原來w女士在裝修前是簽了裝修協(xié)議的,在協(xié)議中房屋內(nèi)的煙霧傳感器等消防設施未經(jīng)允許是不能夠私自改動的。這個煙霧傳感器改動過,后臺就會有消防報警記錄,他們需要寫一份說明,告知是什么時間因為什么事情改動過煙霧傳感器,然后貼到那個后面。后來物業(yè)主管也表示,自己可能是當時的比喻過于激烈,導致w女士感到不適,同時他還表示,只要w女士意識到這是一個比較嚴重的消防錯誤,并把煙霧傳感器恢復原狀,在按上面協(xié)議的操作處理,經(jīng)檢查確認后,就可以恢復供水。
發(fā)生這樣的事件小編覺得,首先是物業(yè)主管應該以一個專業(yè)的態(tài)度去解決問題,向w女士解釋原因時,作為物業(yè)主管應該是以一個耐心平和的態(tài)度去向客戶解釋原因。其次w女士既然是已經(jīng)簽好協(xié)議,就應該遵守協(xié)議上的內(nèi)容,謹慎進行裝修工作。同時在裝修工作開始前就應該囑咐好工人需要關注的地方。發(fā)生這樣的事件小編認為這是溝通上的問題,但是除此之外,我認為我們在居家裝修過程中,在進行裝修工作之前,應該向有資質的權威的第三方專業(yè)裝修鑒定機構尋求幫助,詢問一下裝修過程中的注意事項,已經(jīng)對于房屋安全、結果等的分析。裝修過程安全最重要,那么裝修過程中還有哪些消防安全設施或者是其他設施我們是不能隨意改動的呢,下面小編帶大家一起看一下。
首先便是消防設備,我們常見的消防設備除了上述的煙霧傳感器,還有自動噴水滅火系統(tǒng)、室內(nèi)消火栓、火災自動報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)。消防栓內(nèi)的水平時也不可隨意打開使用。其次是樓房內(nèi)的消防防火門,業(yè)主在使用時不得損毀,同時要保持消防防火門常閉狀態(tài)。不可堵塞疏散通道,裝修過程中的裝修材料不能貪圖一時方便堆放在安全疏散通道,確保通道通暢。